DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継 评价分析

ぱっと見ワールドカップの為に安く見れるプランと見せかけて、合計2万超えを請求するゴミ案内とそれを制作するゴミ人間

消費者を巧妙に騙す詐欺アプリ

野球を観るためにインストールし、サブスクライブしています。 まず、よく映像が途切れます。必ず電波の良く入る場所で視聴することをお勧めします。電車内などで観る場合、大事な場面を見逃す覚悟をしてください。 アプリ内でライブ中継を観ようとタップしたら前日のアーカイブに飛ばされたこともありますし、原因不明のエラーで試合を観戦できなくなったこともあります。 また、料金を払っているにもかかわらず中継に接続する前にCMが入ります。そのため、アプリを立ち上げてすぐに試合を見ることはできません。 好きな選手がいる方は、その選手が打席に入る3分前にはアプリを立ち上げておくと良いと思います。 野球観戦がしたい方は、DAZNにお金を払うのではなく、スポナビのアプリで文字の速報を無料で享受し、帰宅後にテレビで中継を見る方がお勧めです。

年間契約なんて誰がするねんワールドカップ見たいだけなのに

いつでもプラン変更できるようにして

契約のためなら詐欺まがいのことをしてもいいのか

無視が当たり前の会社です

ワールドカップのためだけに契約したのに年間プランに契約させられた。ごみすぎ

ただでさえ高い金払ってるのに広告長すぎる　3分は流れる。

支払い更新が完了しているのに、視聴できない状態が1ヶ月以上続いている。 カスタマーサポートに連絡しているが、チャットが切り替わる度に、内容が引き継がれていないため、同じ内容のやり取りを何十回も続けることになる。 解約処理もできないため、野球を見るなら他のサービスをおすすめする。

AppleTV版アプリはなんとワールドカップは実況解説なしの現地音声のみ。素晴らしいことに変更不可。 さらに、ユーザーの耳に優しく、何いってるか分からないレベルの音の小ささ。 クソ さらに減点。 定期的に起動後にトップの番組音声がいきなり再生されて、見たい番組と音声と二重に再生される。 かなり前から出ている現象で、バグの認識もあるはずだろうけど、一向に直る気配がない。 AppleTV版アプリはかなりの頻度で発生する。 はっきり言って、これでは使い物にならない。

W杯のパッケージにしてもそうだし、何より有料で見ているのだから広告を入れるな。

アプリの改善が全くなされてないのはどいうことなんですか？ ライブ配信を観たいだけなのに無駄な機能が多いです。 高い月額料金なのに、アプリによる視聴がとても酷いです。金額相応の対応を求めます。 視聴中、勝手に落ちたりします。web配信は安定してて、アプリが酷いのならアプリがある意味が無くなります。

まずサッカーを見るために契約。時間帯によって録画配信を見るのですが、他アプリ立ち上げや着信、接続切れ後にライヴ配信に切り替わり最新情報を意図せず見せてくる仕様が心底理解出来ない。他アプリを見習って欲しい、というかなぜここが改善しないか本当に分からん。

複数デバイスで見ていないのに見ている判定をされ、視聴が中断される

ほんまにゴミアプリ

見逃し配信、試合の結果がサムネ画像によっておおまかにわかってしまう。 画像は単にチームエンブレムや国旗を並べるだけにしてほしい。サムネ画像以外は満足。だがサムネ画像は許容しがたい。

悪質です

1年契約謝罪？

これまで契約してきた、サッカー配信サービスの中で最悪です。一切お勧め出来ません。 W杯を見るために契約しました。 1. 配信がすぐに途切れやすいです(Wifiもモバイルも)。特に電車(地上)の移動中は全然観れないです。 U-Nextは見れますが、DAZNはダメです。かなりいいネットかつ安定してないと見れません。 2. 同時視聴デバイスのエラーによって配信を見れません。他のデバイスで動画を視聴していない、また指示通り全てのデバイスでログアウトをしたのにも関わらず、見たい試合(ブラジル対モロッコ)を観ることが出来ませんでした。 3. UIが悪いです。その画面をスワイプしたら動画視聴が停止するなどの、機能と感覚での差があります。また、fanzone(ライブのコメント欄)などは正直要らないです。動画視聴の品質、安定性とシンプルさを改善すべきです。 他にも、問題になっている契約プランを分かりにくく表記(騙すような年間契約への誘導)していたりと、酷いサービスだと思います。

3ヶ月980円か、W杯期間入ってみて良かったら継続してみようかなと思って契約しましたが、年間プランでした。 月払いだったので、年間プランとは思いませんでした。 年間プランは一括でお支払いするパターンが多いなか、あえての月払い。 特に見たいものもないので、W杯以降は何をモチベーションに利用料金をお支払いすればいいのか。

最新でフィルターをかけることで、このアプリの真の評価を判断できます。

優良誤認表示で契約させて直後に問い合わせてもAIチャットで対応、その後メールにて対応しますと安心させておいてメールも全くこない。 営業時間内で迷惑メールなどにも行ってないことを確認していますが別のプランに変えると言っているのにAIにすっとぼけさせてこちらが諦めるのを待っているような対応。

金払ってる割にはcmが5分以上の時もあるのであまりお勧めはしない

ワールドカップ2026を見たくて、キャンペーンで月額980円のサッカープランに加入して、ワールドカップ終わったら解約しようと思って登録したら、年契約だった。 ワールドカップしか興味ないから終わってからも課金し続けるなんて滅相もない。 確認不足は自分が悪いけどもうちょい注意喚起とかないんかな？ いかつい商売やんな

見にくい表示で契約させといてこの対応かよ。 ワールドカップ終わったら即解約するので、二度と契約しないのでよろしく。

使いづらい

26000で高え金取ってるくせに長えCM見せてくんな

かなり分かりづらい表示に加え、返金対応もしてもらえない。

6/12にワールドカップを観戦するために月980円という文字に飛びついて契約。ところが後々、それが年間契約26340円になると知り解約したら2027年6/12まに解約となる。消費者契約法第4条に基づき、返金契約破棄を申し出ているが24時間経過しても返信ない。景表法違反で料金表示画面に26340円の文字はない。消費者センターに相談する。2度とこのアプリを利用することはないし、AppleはApp Storeからこのような詐欺アプリ消して欲しい。

お問い合わせについて、チャットでの問い合わせとなりますが話が全く進みません。担当〇〇ですと名乗りますがチャットボットなのか、こちらの質問に対しての回答が返ってきません。

The “service” has a monopoly on sports in Japan and they know it. No language options for international games (like the World Cup). Ads EVERYWHERE (unskippable) even when you pay. Terrible customer service. I sent a question and they never replied with an answer. Just multiple copy-paste responses. Trying to watch a game without knowing the score? Good luck. Every viewing option shows the scores of ALL COMPLETED GAMES. It is 100% because of this terrible “service” that I have to find other ways to watch games. I would gladly pay if they cared anything more than money. Use a VPN or pirate your sports. Don’t use this trash.

E paguei esse app para assistir o jogo de futebol mas aparece uns homem japonês aparecendo na tela e os homens não são os jogadores me devolve o dinheiro e ainda a tela fica ruim de vê o jogo

I purchased subscription for World Cup. But instead of the app, I get redirected to the website every time and in the app the contents are locked. I tried logging in with tv app, and same content lock was there. If it is only streaming from iPhone browser is possible (optimized) it should be clear

CMがムダに多い。 ライブ中継中にCM意味わからん。 ゴミ。 意味わからんクイズ企画いらん。 金にしか目がいってない。

日本人を舐めた商売をして、ダークパターンで誤認表示を狙っているカス企業

私は「月間プラン」を契約するつもりで手続きを進めておりましたが、申し込み画面において月額料金が強調されており、年間契約であることが非常に分かりにくい設計（UI）となっていました。そのため、月間プランであると誤認したまま申し込みしてしまいました

悪徳商法

金払ってんのに意味わからんタイミングで広告。悪質な広告。終わってます

音声おかしいぞ 2番組分流れてるぞ どうにかしろよ

人として。

なんで急にpaypayクーポンの有効期限変えたの？ やってることやばすぎ クーポン分の400円の返金を希望します 二度とワールドカップに関わらないでください

W杯見たかっただけなのに、悪意のある表記で、年間の契約を結んでしまった。 こちらに落ち度があるのはわかっているが、完全に悪意のある病気で、最悪。

ゴミ企業

途中解約させろや みんな気をつけて ほぼ詐欺師や

契約には細心の注意を払ってください。危ないです。

様々な手法で利用者から金を巻き上げようとする詐欺企業

今回W杯で炎上してようやく謝罪したが、とにかく消費者を騙して金を取ることしか考えてない最低の会社

ワールドカップ前にpaypayのクーポンを使うと安くなる記載がxに載っており見るとサイレントで消されていたようです。観たいので仕方なく契約した後にpaypayクーポンが再度復活。なんなのマジで。正直数年前に利用したことがありましたがここまで酷くなっていたとは。がっかりです。

2026年6月にW杯サッカーを餌にしたダークパターンでの契約が問題になり、返金などの対応が発表されていますが、レピュテーションリスクの高まりで保身のための対応にすぎません。 私は全く同じダークパターンで忘れもしない2025年1月に同じ内容で騙されています。500円3ヶ月と思ったら１年解約不能の3万円以上の契約でした。1試合だけで他は何も見ないのに3万円以上をドブに捨てました。 問い合わせして返金を求めても全く聞く耳を持たない企業でした。 今回との違いは報道によるレピュテーションリスクだけです。 本当に顧客のためなら1年前に対応してくれたはずですし、今からでも視聴しなかった期間は返金を願います。 過去から泣き寝入りしたユーザーさんは多いはずです。 今回の対応は逆に本当に本当に残念で腹が立ちます。

気づかずに年額に申し込みさせようとしてくる。気づかない被害者が相当いると思われる。非常に悪質で最低。

わかりにくいサブスク課金に登録もGoogle認証に追加でPW設定が必要なゴミ設定。 アベマみたいな男気もない

あらゆる動画配信サービスの中でも最悪レベルのコンテンツだと思う。 そもそもサービス開始時とは別物で、4年前の評価が未だに上に来て、アプリの評価に反映されてるのもおかしい。 帰宅し、急いでライブを見ようとすると30秒広告を見せられる。 他会場の様子が気になって観る試合を変えると、30秒広告を見せられる。 この有り得ない仕様に立腹して元の試合に戻ると、また30秒広告を見せられる。 値上げは続き、サービスは低下の一途。 放映権諸々の問題での劣化は目を瞑れるが、もはやその次元の話ではない。 詐欺で大炎上、一過性の不手際では無くワールドカップという一大イベントでクソさが露呈しただけ。 ざまあみろ🫵😂

お金返せよマジで 色々終わってる サイテーのサービス ざけんなよ

ハイライトや追いかけで見ることが多いが、公式側があの手この手で結果のネタバレをしてくる。 W杯のハイライトなんか、最初の一言目が、「アメリカが勝ちましたが…」で始まる始末。 ハイライト下側ではシュートマップなどがデフォで表示されるわ、追いかけでは視聴者のコメントが随時表示されるわ、アプリを開いた瞬間からトップでリアルタイム映像が流れるやら、どうにかして先に結果を見せようとする。 じゃハイライトはYouTubeで見ればいいと思いきや、YouTubeはサムネで結果が分かる。 本当に1日でも早くDAZNがサッカーから離れてくれることを祈っています。

ワールドカップの動画閲覧プランが月額ではなく年額になっていた。

即刻返金してください。 年間契約にもかかわらず、月額料金のみのように見せかけ、消費者を騙す詐欺まがいのとんでもない会社ですよ。 解約は正常にできましたが来月以降の月々の支払いは即刻止めてください。

ネトフリやアマプラ、無料のアベマやYouTubeといったストリーミングが酷い おまけにカスタマーサービスがわけわかんないAIチャットだけという酷いサービス 誤認して月額プランの目的ユーザーを年間プランに加入させようとしてきたりと企業倫理観もおかしい

ガチで金しか見てないゴミ共w

返金やプラン変更の対象外とアナウンスが出てたので二度と使いません 26340円は寄付します 見ずにお金だけ払います ありがとうございました

死ぬほど退会しづらかったり誤認させるプラン表記など、法の中なら何やっても良いというスタンス。

FIFAワールドカップ目当てで月課金で入ろうと思って、 月980円で3ヶ月その後2600円 これで終わったらワールドカップ終わったら解約しよう思って契約してログインの所で見たら 年間契約？あっ！ っと思って即サポートに契約取り消ししようと問い合わせたら契約取り消しできないし！ プラン変更もお願いしたら年間契約の高いプランしか無理だし！ それなら料金プランの所に"1度契約したら年間26340円支払い義務が発生します。" 書いといて欲しかったわ！大事な事なんだからさっ！ じゃあ契約しないで我慢したのに！ 書き方に悪意しかないわ！ 他の全く興味ないその時しか見ないライトユーザーからしたら1ヶ月ちょいで 年間24000円捨てたわ！ ほぼ詐欺でしょ！

害悪　ルールをちゃんと呼んで理解しないとワンクリック詐欺になります気をつけてください

最悪ですね、カスタムの対応も悪すぎますし、悪徳商法する会社です

優良誤認までするようになったか アナウンサーがゲストで呼んだ選手の所属クラブのことしらなかったり、代表戦の放送でずっとゲストと関係ない話してた芸人が「文句言うなら見るなよ」って煽ってきたのも全部DAZNだったな

契約前によく内容を確認することをお勧めします。月額プランだと思って契約すると、下に小さく年間プランと記載されています。法的には問題ないかもしれませんが、騙す気満々の記載です。二度と使いません。

信頼無くなったけど稼げればいいのね

しっかりプランを読んでから買ってください。買ってしまったら返金もありません。罠にひっかからないようにしてください。学生の皆さんはアベマの学生プランを強くオススメします。ダゾーンは高いし、アベマとそこまで変わりません。ダゾーンはやめた方がいいです。

サイトで契約したんですが、アプリで開こうとすると新しく契約しろと表示が出ます。 アカウントで管理してるならそこは互換性ちゃんとしてください。再度請求画面に飛ばされるの物凄く腹が立ちます。

・利用者の立場に立ってないプラン設定 ・高額課金への誘導がすごい（月額料金を大きく表示して端の方に12ヶ月縛りである旨を小さく表示する） ・放映権がなくなっても一切アナウンスせず急に見れなくなっても返金しない ・解約しようとすると値引き交渉が入っていつになってもやめさせてくれない ・広告が多い ・料金が高い 良いところなしのサービス スポーツの配信という独占的なコンテンツのおかげでユーザーは加入してくれるのを良いことに利用者のことを考えず、自分たちの利益のことしか考えてない会社

広告表示が悪徳すぎます。2度と利用しません。

こざかしいやり口で年間契約させられて本当に悲しいです。 今後は二度と使わないし、周りにも呼びかけします。

ワールドカップだまし。 1も付けたくないくらい

プランの契約がわかりにくすぎる　明らかに騙そうとしている。

もう散々レビューありますが、年間プランなのに最安の月額料金だけを記載して比較させてくる当たり悪意しか感じられない。

W杯の広告に騙されて年間契約してしまいました。 一度契約すると解約しても1年分払わないといけません。 騙されている人がたくさんいます。後悔してる人がたくさんいます。自分たちは何も悪くないと思っているのかもしれませんが、騙されたや、後悔している人がたくさん出ている商売に長続きして欲しくないです。

W杯だけ見て1ヶ月で退会しようと思って入会したら1年間は解約できないらしく、これから11ヶ月間払い続けないといけない。。。最悪。。。

980円っていう安さだけ見せといて25360円取られるぞ。せめて解約できるようにしてくれ。こんなんじゃW杯楽しく見れんわ。アプデ入れて改善してくれ

ワールドカップ目当てでサッカーパックを契約しましたが、年単位の契約であることを巧妙に隠されていました。 誤認を理由に解約しようにも、DAZNの対応が悪く解約できずに困っています。 問い合わせフォームもDAZN側の返信を何時間も待っていると、応答なしと判断され一方的に打ち切られてしまいます。 今回はサッカーパックでしたが、他の部分でも消費者をだまそうとしている可能性があるので、まじで使わない方がいいです。

とにかくUIが酷い！毎回立ち上げるたびにいらない画面が表示される。 見たいコンテンツにたどり着くまで時間がかかってストレス。 もっとシンプルにして欲しい。