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米家 评价分析

Beijing Xiaomi Co., Ltd · 更新于 2026/06/16 01:26

本页基于 App Store 用户评价生成,面向产品分析和竞品研究,保留评论证据、来源构成和样本边界,并提炼可行动信号。

App Store

评论样本

393

差评占比

79%

好评占比

14%

模型

deepseek-v4-flash

数据来源

展示本页评论样本的抓取构成和边界。

393 条样本
RSS 最近评论

393

通常包含版本号和较新的评论时间。

页面补样本

0

来自 App Store 页面服务端渲染的评论块。

Storefront

1

CN 393

RSS 提供所选国家/地区的最近评论;App Store 页面补样本来自 Apple 页面展示的精选/有帮助评论,多 storefront 去重后用于补充样本,不代表全量评论库。

摘要

米家App近期版本口碑极差,平均评分仅1.74,负面评价占比78.9%。核心矛盾集中在性能卡顿、手机发热、监控功能异常和开屏广告激增。用户强烈抱怨更新后体验倒退,功能被移除或失效。产品机会在于优化性能、简化操作逻辑、去除广告干扰。

Version Diagnosis

米家 版本与口碑诊断

版本变化、差评密度和日期峰值合在一起看,更容易定位产品更新后的真实用户阻力。

393 条样本

样本覆盖

393 条

基于当前缓存评论生成版本趋势、痛点密度和时间线。

高风险版本

11.4.202

41 条评论中差评占比 87.8%,适合作为版本复盘入口。

主导痛点

功能体验

11.3.203 版本中出现 58 条相关差评,密度 65.9%。

差评峰值

5/25

2026-05-25 出现 5 条差评,可回看当天更新、故障或策略变化。

版本口碑趋势

评论数、平均评分和差评占比放在同一时间轴,先定位异常版本。

版本痛点热力图

颜色越深,说明该版本中相关差评密度越高。

评论情绪时间线

按日期拆分好评、中评和差评,识别突发波动。

需求挖掘线索

差评占比最高的版本适合进入版本复盘,优先回看更新日志、灰度策略和功能下线记录。

热力图最深的主题可以直接转成需求池候选,结合评论证据判断修复收益。

时间线上的差评峰值适合追查服务故障、价格策略、模型质量或运营活动影响。

Problem

核心痛点

4

App严重卡顿发热

打开App后手机发热烫手,CPU占用100%,操作响应极慢。

一打开米家app手机就开始发烫是什么回事

监控回放功能异常

摄像头回放卡死、加载失败,SD卡内容无法查看。

更新后看米家视频设备的sd卡内容总是卡住

开屏广告影响体验

开锁、开灯等操作前需等待广告,严重影响智能家居效率。

开个锁还要看5秒广告

设备连接频繁失败

新设备无法绑定,已有设备掉线,WiFi搜索不到。

添加设备搜索不到wifi

Opportunity

产品机会

3

简化自动化设置

用户希望能通过自然语言描述场景,自动生成自动化规则。

通过输入一段话比如:我想要做什么,然后系统自动生成自动化

优化跨设备兼容性

修复iOS系统升级后的兼容性问题,降低发热和卡顿。

跟新26系统后持续cpu占用100%

去除或减少广告

用户愿意付费去除广告,提升基础操作流畅度。

打开操作家电时居然要看广告

Strength

正向信号

0

暂无明显信号。

Audience

用户分层

3

监控摄像头用户

高度依赖实时回放和SD卡存储,对卡顿、黑屏、格式化异常敏感。

看监控动不动就黑屏

智能家居重度用户

拥有大量米家设备,追求自动化场景和跨设备联动。

设置自动化太费脑,而且很多功能利用不起来

新设备添加用户

购买新小米产品后需在App内绑定,但常遇搜索不到WiFi或绑定失败。

添加设备搜索不到wifi

Risk

版本风险

3

11.5.202发热严重

该版本下多用户反映手机烫手、掉电快,监控功能异常。

一打开米家app手机就开始发烫是什么回事

11.5.201功能丢失

更新后空调延时关闭入口消失,摄像头拍照按钮被移除。

更新之后空调的延时关闭入口找不到了

11.4.202加载卡死

该版本监控回放卡死,无法正常使用,用户抱怨多。

软件更新后摄像头回放卡死

Action

行动建议

4

性能优化专项

修复iOS系统下的CPU占用过高和发热问题,优化启动速度。

只要开启米家,cpu就100%

回放功能修复

解决SD卡存储回放卡死、无法加载问题,恢复顺畅体验。

更新后看米家视频设备的sd卡内容总是卡住

去除开屏广告

移除或允许付费去广告,避免影响设备控制的基本操作。

开个锁还要看5秒广告

改进自动化易用性

引入自然语言自动化生成功能,降低设置门槛。

通过输入一段话...然后系统自动生成自动化

评论证据

80 条精选样本

不好用

11.5.203 · 2026/06/12 14:31 · 用着不好了 · RSS 最近评论 · CN

1

现在一点也不好用,播放音乐,老是串

死慢死慢

11.5.203 · 2026/06/12 13:24 · AlboLin · RSS 最近评论 · CN

1

差评,加载死慢,添加设备极度不顺利,各种莫名其妙。产品设计不人性,只想着卖产品插广告,极差

11.5.203 · 2026/06/10 04:42 · 性感怎么了 · RSS 最近评论 · CN

1

这个米家太好用了

卡卡卡卡卡

11.5.203 · 2026/06/09 15:57 · 白色岁月 · RSS 最近评论 · CN

1

卡就不说了,对单个设备的编辑功能也是少的可怜,这方面你米家做的是真low

看监控动不动就黑屏

11.5.203 · 2026/06/09 09:28 · 麻团cc · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾app

屏幕问题

11.5.203 · 2026/06/09 09:08 · 号码11567 · RSS 最近评论 · CN

2

说实话现在小米售后真的不如其他品牌的售后,可以自己体验。

开发者请看,自动化门槛高,智能家居功能闲置(差评是为了开发者看见,非恶评)

11.5.203 · 2026/06/09 03:48 · 北网哈 · RSS 最近评论 · CN

1

设置自动化太费脑,而且很多功能利用不起来。如果能通过输入一段话比如:我想要做什么,过程中分别怎么做,要防止什么,然后系统自动生成自动化就好了,举例我想要一个回家模式,然后我只需要跟小爱说:“帮我设置一个回家模式,当我晚上开锁回家自动亮灯,如果是秋冬季节就开暖光,如果是春夏就开冷光,另外播放欢迎语,如果是妈妈回家并且是夏天的下午需要给她关上窗帘。”然后系统自动生成。这样要好用很多!希望开发者能看见。一条一条地设置很繁琐。

垃圾

11.5.202 · 2026/06/08 13:35 · pdd是我儿 · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾

为什么不是最新版

11.5.202 · 2026/06/08 05:56 · PINGGE好 · RSS 最近评论 · CN

1

我这个下载显示最新版本 实际不是最新版本导致添加不了设备

小米模仿苹果生态 模仿个垃圾

11.5.202 · 2026/06/07 11:22 · wz2210 · RSS 最近评论 · CN

1

米家无法管控 只能看了 越来越差 只能说白信任雷军 音箱智障一样 插座无法设置

为了卖云存储不择手段了吗

11.5.202 · 2026/06/07 03:25 · 不评分不让玩了 · RSS 最近评论 · CN

1

本来挺好用的,用了几年了,最近存储卡异常重新更换了新的更大的,结果依旧异常!也无法格式化,模式调的你根本不好用。比如格式化按钮在屏幕外,选项卡按键在灵动岛位置?要不要换个监控摄像头?

Bug之家

11.5.202 · 2026/06/06 06:11 · 莫咯模型 · RSS 最近评论 · CN

1

小小的一个米家怎么能有如此多的bug 你们的测开都不用吗?

越更新越卡

11.5.202 · 2026/06/05 23:27 · 治bage · RSS 最近评论 · CN

1

现在打开全是卡顿,一点都不丝滑,还没上一个大版本好用

彻底坏了!一直在格式化sd卡!

11.5.202 · 2026/06/05 14:37 · 坤坤拿出 · RSS 最近评论 · CN

1

没事瞎b更新神马?!一更新就出问题!用的好好的就强制格式化sd卡否则不能识别!有人移动和画面变动的颜色分类也直接失效!不会更新别更!吃饱了撑的吧!

小爱同学太笨

11.5.202 · 2026/06/04 14:11 · 慕端 · RSS 最近评论 · CN

1

不好

一打开米家app手机就开始发烫是什么回事

11.5.202 · 2026/06/04 12:45 · 56567447865 · RSS 最近评论 · CN

1

一打开米家app手机就开始发烫是什么回事

开屏广告

11.5.202 · 2026/06/04 05:24 · TJ4049 · RSS 最近评论 · CN

1

打开操作家电时居然要看广告,导致现在我能不打开这个app就尽量不打开,已经买了的小米产品没办法,但已经停止买小米任何产品,虽然麻烦,但也开始逐步向apple转型

雷老板管管你的小弟“小蚁摄像机”强行跳转垃圾广告

11.5.202 · 2026/06/03 22:34 · yolanrrrr · RSS 最近评论 · CN

1

雷老板管管你的小弟“小蚁摄像机”强行跳转垃圾广告,简直无法无天了,大家一起举报到 微信“12315”

改回旧版

11.5.202 · 2026/06/03 18:35 · alan16888 · RSS 最近评论 · CN

1

越来越臃肿 全是负优化 建议开除该项目负责人

发热严重

11.5.202 · 2026/06/03 11:31 · 徐柚柚小朋友 · RSS 最近评论 · CN

1

用的是16pro,监控没看几分钟,手机发热巨严重

请恢复摄像头的拍照功能按钮

11.5.202 · 2026/06/03 03:44 · Jamnsin · RSS 最近评论 · CN

1

怎么越设计越回去了? 1、请恢复摄像头的拍照功能按钮!!! 2、App文稿数据巨大,请优化!!

点名表扬宜宾沿江路店的小米安装工作人员

11.5.201 · 2026/06/02 02:46 · 爱听广播的马铃薯 · RSS 最近评论 · CN

1

技术贼差态度贼差,真的不知道这个公司管个啥

更新之后空调的延时关闭入口找不到了

11.5.201 · 2026/06/01 18:46 · 淇淋湿了眼眶, · RSS 最近评论 · CN

1

什么垃圾设计,最负优化

不考虑体验的产品设计

11.5.201 · 2026/06/01 12:56 · 操蛋的按钮 · RSS 最近评论 · CN

1

为了卖钱, 将付费的功能全部摆在显眼的地方, 关又关不掉

这个版本,真的卡死了

11.5.201 · 2026/06/01 04:34 · 超级气死人加无语 · RSS 最近评论 · CN

1

这个版本怎么回事?视频监控卡死了,就没有一个视频能回放和保存的,也不知道联系谁,用了那么久,就升级这个版本会这样

M3max 都扛不住

11.5.201 · 2026/06/01 03:24 · 向葵大大 · RSS 最近评论 · CN

1

这个软件很神奇,打开我的 mac 就变暖宝宝

世上最难用的app

11.5.201 · 2026/06/01 03:12 · 拒绝早起的夜猫子 · RSS 最近评论 · CN

2

作为一个实时提醒的监控系统,每次点进主页只能提示加载失败。甚至一度以为是我网络的问题,但不管怎么切换都进不了监控界面。那我买实时监控的意义是什么呢?

更新后看米家视频设备的sd卡内容总是卡住

11.5.201 · 2026/05/31 12:10 · 微信andrewu · RSS 最近评论 · CN

1

更新后看米家视频设备的sd卡内容总是卡住

无法验证码登陆

11.5.201 · 2026/05/31 03:58 · 巴萨最棒 · RSS 最近评论 · CN

1

输入验证码页面无响应,这么大个公司竟然有这种登录问题。

该升级样式了

11.5.201 · 2026/05/30 23:23 · 白米饭168 · RSS 最近评论 · CN

1

可以早日适配iOS 26的UI吗

开个锁还要看5秒广告

11.5.201 · 2026/05/30 13:54 · DQXKane · RSS 最近评论 · CN

1

什么时候可以去掉开屏广告

不显示数据和状态

11.5.201 · 2026/05/30 08:38 · 青云之鹤 · RSS 最近评论 · CN

1

这个版本不显示各种物品的数据和状态了,安卓都正常!!!

空调新风界面iphone air按钮冲突什么时候解决!!!!

11.5.201 · 2026/05/29 02:17 · wmx525 · RSS 最近评论 · CN

2

空调新风界面iphone air按钮冲突什么时候解决!!!!标题和空调新风切换的按钮重叠了!!!还有,新风和空调为什么不能拆分单独显示?

不好用

11.5.201 · 2026/05/28 23:59 · 卡顿,加载中 · RSS 最近评论 · CN

1

越升级越不行,看个监控,显示一直加载,还加载不出来。网络没问题

不负责任的公司

11.5.201 · 2026/05/28 14:59 · 99999999ggzxj · RSS 最近评论 · CN

1

产品都是看着好,实际用一段就各种问题!

无法同步健康

11.5.201 · 2026/05/28 11:04 · Dillの喂尒飽℡ · RSS 最近评论 · CN

1

最新版更新完后,小米体脂秤的数据无法同步到Apple健康了,请优化

兼容性问题消极解决

11.5.201 · 2026/05/28 06:50 · 名字重了真的烦123409890 · RSS 最近评论 · CN

1

摄像头拍照按钮不能正常显示,客服向研发求证后回复机型和系统踩中兼容性黑名单,追问如何解决,却怪罪是手机问题,无法解决。此app兼容性不好,并且小米研发没有提出任何解决方案,消极对待,各位谨慎使用。

最近广告多了

11.5.200 · 2026/05/27 18:34 · XMUairline · RSS 最近评论 · CN

2

页面内广告也就算了,开屏广告很影响效率,开个灯还得等三秒

推送不到Apple健康

11.5.200 · 2026/05/27 15:58 · 胡萝卜8140 · RSS 最近评论 · CN

1

体重秤的数据想连接apple健康,点去连接按钮一直没反应

回放进度不显示时间

11.5.200 · 2026/05/27 07:25 · 周先森666 · RSS 最近评论 · CN

1

回放的时候拖动进度条。 不显示时间。 而且有时候点这个监控。显示的是另一个监控的画面

监控连接垃圾

11.5.200 · 2026/05/27 07:13 · 小田ace · RSS 最近评论 · CN

1

这app真的是垃圾得要死,开监控老是加载不出来,什么破软件

路油器

11.5.200 · 2026/05/25 22:47 · ︷七朵云︸ · RSS 最近评论 · CN

1

怎么苹果手机的功能没那么多,

糟糕的使用体验

11.5.200 · 2026/05/25 14:41 · 路边夏草 · RSS 最近评论 · CN

1

界面分新老,功能还不通用,可不可以统一一下…

垃圾软件!!!具垃圾!!!!!!

11.5.200 · 2026/05/25 12:35 · Tim11113 · RSS 最近评论 · CN

1

下载之后,会让你反复输账户信息,然后不停的循环!纯纯恶心人

App很卡,监控加载很长时间,开关等操作也需要等很久。

11.5.200 · 2026/05/25 05:50 · 活佛济公法规和 · RSS 最近评论 · CN

1

换了路由器,升级了网络和蓝牙,结果在外面想看看家里的情况或者操作设备还是很卡,买了一个智能饮水机,基本上每半个月就要掉一次线……

为什么

11.5.200 · 2026/05/25 04:04 · 为什么安装不了了 · RSS 最近评论 · CN

1

为什么安装不了了

空调增加模式转换功能

11.5.200 · 2026/05/24 16:41 · LitAnnabel · RSS 最近评论 · CN

2

气温前半夜 28 度,后半夜 25 度。睡觉时开 25 度制冷,当地气温降到 25 度以下制冷自动转为风扇模式。这才是智能

太差劲了

11.5.200 · 2026/05/24 15:56 · ABD先生在此 · RSS 最近评论 · CN

1

小米公司搞什么吃的 下载个APP一直在更新资料

垃圾小米路由

11.4.202 · 2026/05/24 11:29 · lingzhoudgh · RSS 最近评论 · CN

1

买了两个路由器6500 3600pro组网mesh速度慢的一匹,垃圾小米

苹果手机下载这个app会限速?

11.4.202 · 2026/05/23 04:19 · 关中胖子斌 · RSS 最近评论 · CN

1

六百多兆下载下来要二十多分钟,小米是故意的吗?

无法实时视频

11.4.202 · 2026/05/23 02:28 · viniggia802 · RSS 最近评论 · CN

2

进了软件一直卡着转圈圈,无法查看实时监控。

更新版本就必须给照片的权限了

11.4.202 · 2026/05/23 01:18 · 海阔天空的辽阔 · RSS 最近评论 · CN

1

之前我用的老的版本,米家摄像头可以正常的浏览和回放,这几天更新版本以后,就不能回放了,回放的话必须要把照片的权限给米家app.我又不保存东西到照片,你凭什么必须要我的照片权限才能让我看摄像头的回放,公司做大了就可以这么霸道了吗

设置都取消了吗??

11.4.202 · 2026/05/22 11:43 · 夜跑兔 · RSS 最近评论 · CN

1

我的 介面里不见了设置介面。总是弹出发现新的小米路由器,太烦了

发热严重

11.4.202 · 2026/05/22 08:23 · Uuccuucc · RSS 最近评论 · CN

1

米家一打开,手机就发热发烫,电池疯狂掉电

用不到s800體脂機

11.4.202 · 2026/05/21 15:03 · Turrrrrrrrrdiu · RSS 最近评论 · CN

1

不能用s800體脂機

找不到wifi 也不能智能连 白瞎了智家的噱头

11.4.202 · 2026/05/21 14:02 · BearJoeWYL · RSS 最近评论 · CN

1

不过如此

垃圾

11.4.202 · 2026/05/21 10:50 · 一个🌟都没有 · RSS 最近评论 · CN

1

不到 700 兆的大小,也是服了,不好用

小米智能摄像机4 4k

11.4.202 · 2026/05/21 01:59 · 759625697 · RSS 最近评论 · CN

1

刚开始确实没毛病 有人移动、孩子哭声 都挺准的,还给朋友推荐。后来不知道咋回事,一直显示有人移动但事实是没有的。先前重启能解决,现在重启都无效了。真烦啊

软件更新后摄像头回放卡死

11.4.202 · 2026/05/20 07:56 · 就这样吧没啥好说的 · RSS 最近评论 · CN

2

软件更新后,摄像头用内存卡存储,就完全不能回回放,没次只能看回放的一个小片段,然后就卡死不能操作,只能退出,就相当于回放这个功能完全不能用,真的垃圾,去年没软件更新前完全是正常的,不知道什么鬼

第三方授权(林内)频繁过期

11.4.202 · 2026/05/19 18:35 · 拜托学习下如何运营 · RSS 最近评论 · CN

1

授权后可以正常同步设备,过几个小时就失效,失效了就必须重新授权才能使用绑定的设备。这非常不合理,严重影响使用体验!

app有问题

11.4.202 · 2026/05/19 13:45 · 好很好看 · RSS 最近评论 · CN

1

设备连接失败

强行推广APP

11.4.202 · 2026/05/19 10:51 · 七夜小小 · RSS 最近评论 · CN

1

米家APP作用不就是为了集成吗?结果小爱音箱非要下载单独APP才能绑定QQ音乐。干脆每个小米设备开发个APP得了,还能多招人!!!

差劲👎

11.4.202 · 2026/05/18 19:04 · 港岛妹妹_0717 · RSS 最近评论 · CN

1

不能自定义时间查看体重

能不能适配一下iPad的横屏操作啊?

11.4.202 · 2026/05/18 16:09 · 古城猎人 · RSS 最近评论 · CN

2

既然iPhone和iPad用的是听一款app,麻烦适配一下不同尺寸的设备使用场景好吧

无法调节字体大小,家里老人没法用

11.4.202 · 2026/05/18 15:13 · 杨幂今天吐了具体 · RSS 最近评论 · CN

1

无法调节字体大小,家里老人没法用

无法连接 不支持贡献

11.4.202 · 2026/05/17 10:11 · 404| · RSS 最近评论 · CN

1

什么垃圾app 这个限制那个限制

发也严重

11.4.202 · 2026/05/16 07:44 · Zkk0213053014 · RSS 最近评论 · CN

1

打开一分钟不到手机就发热严重,其他app都不发热

太卡

11.4.202 · 2026/05/15 22:45 · dajinan · RSS 最近评论 · CN

1

有时候经常掉线

体脂秤的历史数据太难看了!!

11.4.202 · 2026/05/15 16:47 · 远源哥哥叻 · RSS 最近评论 · CN

1

最新版本 只有周月年三种筛选 我要自定义!!!在网上搜索发现以前的版本有过可以自定义看数据的时候为什么现在没有了!你们设置这个历史数据的人没用过秤的吗??

更新后登陆设备全没了

11.4.202 · 2026/05/15 15:46 · 我的前女友 · RSS 最近评论 · CN

1

更新后登陆设备全没了,重制网关也无法连入

手机发热严重,烫手

11.4.202 · 2026/05/15 10:06 · 大猩猩不爱洗澡 · RSS 最近评论 · CN

1

只要一打开米家手机就开始烫手,掉电贼快!!!

下载的监控视频删除后仍然占空间的问题,还准不准备修复了??

11.4.202 · 2026/05/14 12:31 · 冷场王彦祖 · RSS 最近评论 · CN

1

1

垃圾,电风扇经常断连,路由器更是经常断

11.4.202 · 2026/05/14 05:00 · 恋丶灵魂 · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾

烂的一批

11.4.202 · 2026/05/13 00:58 · 好好的静静的基督教 · RSS 最近评论 · CN

1

iPhone15系统iOS17.6 请告诉我为什么实时在线跟回看录像会卡顿,是必卡顿?以前几个版本为什么不会?为什么?😮‍💨😮‍💨 几时能更新修复?还没改好?修复了吗?几时出更新?这次更新可以解决吧?加油喔👏

小米真低级

11.4.202 · 2026/05/12 16:35 · healy- · RSS 最近评论 · CN

1

小米音箱根本不能叫智能音箱,叫脑子有点没长好音箱,听不懂口令,自作聪明,这种没长成熟的东西咋也能出来收割钱呢?

米家app登陆不了QQ音乐会员

11.4.202 · 2026/05/11 17:55 · 陳广睿e · RSS 最近评论 · CN

1

自从一次版本更新后一直不行,小爱音响app都行,不知道为什么一直不行

发烫严重

11.4.202 · 2026/05/10 04:33 · husongyi · RSS 最近评论 · CN

1

点开app然后连接设备蓝牙手机就严重发烫,打游戏都没这么烫过

摄像头打不开

11.4.202 · 2026/05/09 09:09 · 白小俊5566 · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾米家赶紧倒闭

小米路由器绑定失败

11.4.202 · 2026/05/09 02:57 · 王者荣耀快下架. · RSS 最近评论 · CN

1

什么东西啊,我新买的路由器老绑定失败,恶心啊

发烫掉电快

11.4.202 · 2026/05/09 02:23 · ffffffffyyyyyyyytttt · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾,昨天用着还好好的,今天突然就打不开监控,软件一开手机就发烫,十分钟掉了十格电

这个页面适合团队怎么用?

同一个链接里保留摘要、更新时间和评论证据,方便产品、运营和研发对齐同一版结论。

这些结论可靠吗?

页面保留摘要、证据、痛点和行动项,每个判断都尽量回到原始评论样本。

数据如何更新?

页面记录更新时间,可点击更新洞察,抓取最新评论并更新当前页面。