恶意扣费与退款难
用户反映未使用即扣款,取消订阅后仍扣费,且无客服处理退款。
下载了未使用任何功能就扣款,最重要的是无客服服务扣款也无法追回
宇洋 彭 · 更新于 2026/06/29 13:02
本页基于 App Store 用户评价缓存生成,面向产品分析、竞品研究和搜索引用场景,保留评论证据并用 DeepSeek flash 提炼可行动信号。
缓存评论
400
差评占比
11%
好评占比
89%
模型
deepseek-v4-flash
该应用整体评分4.54,但差评集中在恶意扣费、冒充ChatGPT及客服缺失,好评多为简单夸赞。产品面临信任危机,需紧急处理收费争议和品牌欺诈问题。
Problem
用户反映未使用即扣款,取消订阅后仍扣费,且无客服处理退款。
下载了未使用任何功能就扣款,最重要的是无客服服务扣款也无法追回
应用宣称是ChatGPT,实际使用豆包或DeepSeek模型,误导用户付费。
搜索是ChatGPT跳出来个和GPT高度重合的logo 一上来就要收费我以为下对的 付完钱进去了告诉我是豆包和DeepSeek的杂交
用户退款和问题反馈无客服回应,体验极差。
垃圾软件下载了未使用任何功能就扣款,最重要的是无客服服务扣款也无法追回
Opportunity
通过明确试用规则和扣费提醒,减少用户误解和投诉。
点了免费试用还乱扣钱,真恶心
建立有效客服响应机制,处理退款和用户问题,挽回信任。
垃圾软件下载了未使用任何功能就扣款,最重要的是无客服服务扣款也无法追回
明确告知使用模型,避免误导用户,提升品牌诚信。
知识只截止到2023年 用的是豆包模型
Strength
用户认可回答的准确性和速度,称比同类更好。
非常好用,非常适合
用户称赞能够给出专业解答方案,适合个人发展。
能够给出非常专业的解答方案,比较适合个人发展
有用户持续给出好评,甚至明知收费也给出满分。
除了收费都很好
Audience
因冒充ChatGPT而付费,发现后投诉退款。
下载的时候是Chat GPT的名字 更新了一次后变成了聚合Ai这个名字,我还充了钱
关注AI功能和准确度,愿意为优质服务付费。
这个AI非常好用,强烈推荐大家使用这个AI
对免费试用后自动扣费极其不满,强调性价比。
为啥问了两个问题还要钱啊
Risk
2.1版大量差评指向恶意扣费和无客服,评分下降。
骗了我56
从2.0到2.1,核心扣费问题未解决,用户投诉持续。
流氓软件骗钱
用户反馈知识截止2023年,与宣传不符。
知识只截止到2023年 用的是豆包模型
Action
建立客服渠道,及时处理退费,避免用户集体投诉。
恶意扣费差评占比高,影响整体评分
明确标注使用模型,停止冒充ChatGPT,避免法律风险。
纯挂羊头卖狗肉,大家别上当
在试用前明确收费标准,增加扣费双重确认。
点了免费试用还乱扣钱,真恶心
2.1 · 2026/06/25 04:03 · AI具体AI
非常好用,beautiful
2.1 · 2026/06/23 10:37 · Tommm都不记得呢
不错
2.1 · 2026/06/21 08:34 · 1呀2呀3呀啊期待
垃圾软件下载了未使用任何功能就扣款,最重要的是无客服服务扣款也无法追回
2.1 · 2026/06/20 14:24 · Ai赵威
这是垃圾软件,不信搜索澳洲优思益和苹果16e,看它显示什么内容,纯纯的垃圾软件
2.1 · 2026/06/17 10:15 · 退我钱#
骗了我56
2.1 · 2026/06/16 11:15 · zyffw
垃圾软件,名字改来改去,不要上当受骗。版本还是2023年的过期货
2.1 · 2026/06/13 05:41 · 小溪消息消息
好
2.1 · 2026/06/13 02:19 · g……22664589.
乱扣费
2.1 · 2026/06/11 02:00 · markwoo021
很低级
2.1 · 2026/06/11 01:04 · 咖啡馆f f
退会员也不会搭理你,要谨慎考虑开会员
2.1 · 2026/06/10 13:09 · 小树懒怎么叫
垃圾软件最初打着ChatGPT 的幌子骗会员充值
2.1 · 2026/06/09 06:26 · 棒棒棒棒5050
还没有豆包和deepseek智能,真不知道干嘛用的。
2.1 · 2026/06/08 02:22 · 我S技术
收费
2.1 · 2026/06/07 07:33 · 宅忧呆呆
特别恶心
2.1 · 2026/06/07 06:51 · 快递子
知识只截止到2023年 用的是豆包模型
2.1 · 2026/06/07 04:56 · 道南的兔子87
垃圾
2.1 · 2026/06/05 00:45 · 6363853755722856
辣鸡软件,给你三天免费会员,后面客户当天卸载,不给退款;小红书一搜一大片全部都是被扣款之后不符合退款条件,你家垃圾软件下了不好用卸载了还不给退,什么人啊,你拿着人家的钱你睡得着觉吗
2.1 · 2026/06/02 15:29 · 执念困兽
如上
2.1 · 2026/06/02 06:44 · 我也不知道事!
千万别买 买了就是自动扣费 app都卸载了 账号都注销了 一周28元 关都关不掉 明明已经取消订阅了 晦、气东西
2.1 · 2026/06/02 05:31 · 牟翠珍
哪来那么多拖,看着好评才下载的,结果就是苹果机里的垃圾软件,都没有用过,就恶意扣费,还不给退款,钱那么好赚的吗?苹果客服态度好,办不了事。 什么玩意呀
2.1 · 2026/06/02 03:12 · 被骗者¥的忠告
千万不要下载,就是骗会员费的,冒充GPT
2.1 · 2026/06/01 11:34 · etshusetu
下载下来就让你续费,卸载了还在续费,一个月续三次,何意味
2.1 · 2026/06/01 08:59 · cui1fff
凭啥扣我钱 我游客登录 就扣我钱 进去之后三天之后 连消息都没有 直接扣钱
2.1 · 2026/06/01 08:28 · Y a ni z
下载的时候是Chat GPT的名字 更新了一次后变成了聚合Ai这个名字,我还充了钱,草
2.1 · 2026/05/30 04:16 · 不推荐5000
没什么用客服找不到 扣费没通知
2.0 · 2026/05/29 08:53 · 工学院的亲爹
这是豆包套了个皮
2.0 · 2026/05/29 01:48 · sb chat中文版
流氓软件 会扣款还不给退
2.0 · 2026/05/28 01:39 · 官方配的
纯挂羊头卖狗肉,大家别上当
2.0 · 2026/05/27 21:52 · 广告多必定举报
谁用谁上当
2.0 · 2026/05/27 07:47 · Aurora-08
很难用 还骗你好评
2.0 · 2026/05/27 07:36 · yyyd j j ei xv d j
好用!
2.0 · 2026/05/27 03:48 · 应用很差。
很差,自动扣费,关掉也扣费,一周28,千万别用这个软件,客服不回复
2.0 · 2026/05/27 03:30 · 至无己
付费APP
2.0 · 2026/05/26 07:51 · 小宝要上岸湖北大学
辣鸡软件 骗人钱
2.0 · 2026/05/25 12:15 · 烬瓷
聊天那里,我才发第二句话就让我开会员
2.0 · 2026/05/25 08:01 · 这个APP是假的,是套皮豆包还收费
垃圾玩意还要收费,就tm豆包套了个皮,真是恶心人
2.0 · 2026/05/24 13:10 · jiu g g h j
一坨
2.0 · 2026/05/24 11:53 · 豆豆包粽子
不是真的,刚刚充了永久会员😡
2.0 · 2026/05/24 08:55 · 后悔哦,好了,til
垃圾,这个ai 不如其他的好用
2.0 · 2026/05/24 02:54 · 安德森爱吃鱼
缴费了还是不能提问!意见反馈了也没有任何反应。
2.0 · 2026/05/24 00:15 · 一颗星都舍不得给你
一千多积分全被骗完了,每次都说出现问题,屁都没输出,还一直扣积分
2.0 · 2026/05/23 17:30 · 甘磊ooo
点了免费试用还乱扣钱,真恶心
2.0 · 2026/05/23 00:41 · 泉亦葵
为啥问了两个问题还要钱啊
2.0 · 2026/05/22 10:36 · 838568843846349
我问股票的公开信息 它竟然给的都是错误信息 要求退永久会员的费用 客服迟迟不回复
2.1 · 2026/06/28 05:38 · miee/
除了收费都很好
2.1 · 2026/06/28 05:10 · 齐齐齐尔
你不知道的事情都有很多了哦你自己知道的我也知道了
2.1 · 2026/06/28 03:37 · 南岸呀、
最近用这个看世界杯,天天的吃,
2.1 · 2026/06/28 01:58 · hello-11
nice
2.1 · 2026/06/28 01:31 · 还好女女
好用
2.1 · 2026/06/27 18:28 · !
不愧是ChatGPT,确实抢不到
2.1 · 2026/06/27 16:57 · 泡芙涂涂
好用 很超前 比其他滴ai软件语言更精准 高能
2.1 · 2026/06/27 14:29 · 魔悟空KKKKKK路了
看了OKOKins默契MSN
2.1 · 2026/06/27 13:49 · 呼吁有关部门负责人
好用
2.1 · 2026/06/27 13:15 · 地狱聚艾守
好
2.1 · 2026/06/27 13:13 · 你的开始呢大家
非常
2.1 · 2026/06/27 10:26 · ajiskdndnns
不吃
2.1 · 2026/06/26 16:45 · 玺椰xy
非常好用
2.1 · 2026/06/26 09:46 · 荟颜依似
软件很好,而且可以免费使用几次,确实不错
2.1 · 2026/06/26 07:21 · 小新爱喝冰美式.
非常好用
2.1 · 2026/06/26 06:27 · 把g如今过生日工会
很好用 会把每个步骤都写得很清楚
2.1 · 2026/06/26 05:04 · 娃凎冧北滴烂姬蚆
啥意思
2.1 · 2026/06/26 04:59 · 寻找但是缠绕
好用
2.1 · 2026/06/26 04:31 · 觉得病毒谁谁谁
非常有用
2.1 · 2026/06/26 03:49 · 不然又会后悔
真的很好用
2.1 · 2026/06/25 20:53 · 哈哈哈好好看的
唇部经济结构改革改革
2.1 · 2026/06/25 13:41 · 好喜欢你这个造型诶小女孩真的
好
2.1 · 2026/06/25 09:16 · 一克汤圆
很好用,比其他AI软件回答的更可靠,推荐推荐
2.1 · 2026/06/25 08:18 · 小时候摔跤,不管痛不痛,先哭了再说
特别有效
2.1 · 2026/06/25 08:00 · 🎉哇🎊
好用
2.1 · 2026/06/25 05:57 · 撩客很帅
真的很好用
2.1 · 2026/06/24 05:04 · 永雏小小只
好好好
2.1 · 2026/06/24 04:44 · 妍妍妍Abby
非常好用
2.1 · 2026/06/24 00:52 · 拜拜mmmmm
非常好用
2.1 · 2026/06/23 16:30 · 好aaay
好
2.1 · 2026/06/23 13:09 · 爱喝橙汁的老兄
收费
2.1 · 2026/06/23 09:53 · sjjjnb
ok
2.1 · 2026/06/23 03:16 · z t r
非常好用,非常适合
2.1 · 2026/06/23 02:36 · 自考计算机我
好东西
2.1 · 2026/06/22 13:52 · 1-?3
好
2.1 · 2026/06/22 03:54 · 碳水家族
这个AI非常好用,强烈推荐大家使用这个AI
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