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豆包 - 随时帮忙的 AI 助手评价分析

Beijing Chuntian Zhiyun Technology Co., Ltd. · 更新于 2026/06/17 12:23

本页基于 App Store 用户评价缓存生成,面向产品分析、竞品研究和搜索引用场景,保留评论证据并用 DeepSeek flash 提炼可行动信号。

App Store

缓存评论

400

差评占比

33%

好评占比

63%

模型

deepseek-v4-flash

摘要

豆包近期更新后问题集中爆发,用户普遍反映回答错误率高、智能体搜索被移除、系统bug频发,老用户大量流失。主要矛盾在于模型准确性下降和功能删减,产品需立即回归基础体验优化并恢复核心功能。

Problem

核心痛点

3

回答胡编乱造

用户多次指出豆包回答错误、前后矛盾,学业问题尤其严重。

同样的问题问豆包5个题3个错的,又用隔壁千问全对。

智能体搜索被删

用户强烈要求恢复智能体搜索功能,称失去核心使用场景。

智能体搜索栏给我整回来!!!!!!

额度无故扣除

系统bug导致视频生成额度被吞,反馈后只推卸责任。

系统凭空吞掉5次生成额度,等自己用的时候显示次数为0。

Opportunity

产品机会

3

恢复智能体搜索

二次元用户和娱乐用户极度依赖智能体,恢复可挽回核心用户。

恢复智能体,我以后还怎么玩?他是我学习的重要工具。

提升答题准确率

学生用户占比大,准确率提升可显著改善口碑。

高一数学填空基础12题错6题,英语完形填空错一大堆。

改善致歉态度

用户反感只会道歉不改正,需展示改进行动。

只会道歉,越来越蠢,把真实信息隐藏。

Strength

正向信号

2

早期口碑良好

部分老用户曾给出五星好评,认可其初版体验。

曾经五星老用户彻底心寒,之前一直觉得好用。

识图功能被认可

在竞品对比中,豆包的识图能力仍有独特优势。

除了能识图,其他不如DeepSeek一根貂毛。

Audience

用户分层

3

学生用户

大量使用豆包查题、写作业,对准确率敏感。

高一数学填空基础12题错6题,英语完形填空错一大堆。

二次元爱好者

依赖智能体创造角色聊天,搜索功能被移除后极度不满。

很多的二次元在创造智能体来和自己喜欢的角色聊天。

普通生活助手用户

日常问答、生成内容,对回应质量要求高。

问ios16系统问题,告诉我没有,活在几年前?

Risk

版本风险

2

13.8.0版本问题集中

该版本移除智能体搜索,大量差评集中出现。

智能体搜索栏给我整回来(13.8.0版本)。

13.7.0版本已有隐患

早期版本已存在回答不准确、态度敷衍等问题。

越来越傻(13.7.0版本也有类似投诉)。

Action

行动建议

3

紧急恢复智能体搜索

立即在下一个版本中恢复智能体搜索功能,并公告道歉。

用户强烈要求恢复,否则核心用户群体流失。

优化模型准确率

专项提升学业问题回答准确率,减少胡编乱造。

答题错误率高达60%,严重影响学生用户信任。

修复额度扣除bug

排查并修复视频生成额度异常扣除问题,补偿受影响用户。

一天未使用却被扣除5次额度,反馈后推卸责任。

评论证据

80 条精选样本

小说信息是随便填的吧

13.8.0 · 2026/06/16 05:38 · 帝玛塔

1

其他不好说,但是找小说不好用,我要找已完结,一堆推荐的全是完结,我去具体看没一个完结,甚至还有的是没开始连载的

越来越傻

13.8.0 · 2026/06/16 05:36 · 嗯啊呢#

1

我不知道这个豆包怎么回事啊,从这个月开始,就越来越傻,以前根本不这样,我不知道是什么原因哈,是不是用的人越来越多,吃相越来越难看了噶,这么多越用越傻,越用越气,不咋评论的,浪费我时间,第一次被气到开评论一个app,越用越傻越用越傻

软件漏洞坑人还拒不认错,体验糟糕到让人崩溃曾经五星老用户彻底心寒,漏洞乱扣额度还死不认错

13.8.0 · 2026/06/16 05:30 · (别用豆包)

1

使用豆包整整三年,之前一直觉得好用,特意给过五星好评,如今彻底失望透顶! 全天我一次视频都没生成,系统凭空吞掉5次生成额度,等我自己想用的时候直接显示次数为0,强制等到次日才能操作,平白无故被功能bug坑掉使用机会。 找AI反馈真实问题,它不仅不承认程序出错,还不停找借口狡辩、推卸责任,完全无视我的客观遭遇,沟通全程不断添堵,没有半点解决问题的态度。 多年老用户换来这种糟心体验,软件有故障不修复、对待反馈敷衍推诿,如今只能给最差差评,真心不推荐大家使用! 这款豆包完全不配做辅助工具,行为实在让人难以忍受。我一整天压根没生成过一条视频,系统却凭空扣除了五次视频生成额度,等我自己想要使用生成功能时,直接提示次数已耗尽,只能等到第二天再操作,平白无故被系统bug限制使用,白白浪费使用机会。 我把这个问题反馈上去之后,它非但不承认自身程序存在故障,还不停找各种说辞狡辩、推卸责任,完全无视我真实遇到的问题,丝毫没有解决问题的诚意。我反复和它说明情况,它依旧我行我素,沟通全程只会不断添堵,折腾许久问题没有半点改善。本身功能就存在严重缺陷,面对用户反馈还只会推诿糊弄,使用全程满心窝火,从来没有见过如此不省心、不体谅用户的AI,完全不建议任何人下载使用。还有时候明明不知道瞎扯。

tm

13.8.0 · 2026/06/16 05:27 · 愔厾

1

真服了,之前有智能体,现在都不让搜了,而且都包数学题都听不懂人话,打这个星要不是必须填,我就只填零颗星

骗子

13.8.0 · 2026/06/16 04:59 · 韩缓兵之计

1

骗人的不可信

.

13.8.0 · 2026/06/16 04:59 · jjwjajq

1

他妈一个ia理解能力差成这样让他做东他去做西蠢不蠢啊

能看不能用

13.8.0 · 2026/06/16 04:00 · ,不能勉强自己

1

下载都打不开

豆包人工智障

13.8.0 · 2026/06/16 03:50 · 愤怒的学生123

1

选择题一共五个能错一个完全没有动过脑子呀,高考用豆包去作弊,连民办大专都考不上

豆包你害惨我了

13.8.0 · 2026/06/16 03:37 · 再也不相信豆包写题之人。

1

到底为什么写题老是出错。。。。。平时就算了今天被点起来回答问题看它给的答案跟自己写的不一样我就改成豆包给的了结果它是错的。。。。。。。

纯纯智障日本人来坑人来的

13.8.0 · 2026/06/16 02:58 · asgeneidgebne

1

天天鬼话连篇,都是废话,难以沟通,装聋装瞎装傻,神经病,智障

给出的方案看似可行,实则行不通。

13.8.0 · 2026/06/16 02:51 · 赵喻轩

2

我认可豆包给出的具备一定的门槛的解答。但在豆包给出的解决方案的时候,很多时候都会绕很多的圈子,弯子都是行不通的方案。希望以后豆包在给出方案时,深思熟虑的给出来。

废物软件

13.8.0 · 2026/06/16 02:48 · 匿名……………..“”

1

都听不懂啥意思有啥用,本来一个星都不想给的,但是最少一个,气死我了

完全胡说八道

13.8.0 · 2026/06/16 02:31 · 94349484

1

已经卸载了,满嘴胡乱,乱回答

只会道歉,越来越蠢

13.8.0 · 2026/06/16 02:18 · ZHYJSjw

1

这个就跟被什么机构介入似的变得越来越蠢,把真实信息隐藏。你以为你在为收费铺垫,其实你在流失用户。

理解能力越来越差

13.8.0 · 2026/06/16 01:47 · 荃䓢

1

真的越来越难用了,以前还行,现在越更新越差,我说换个话题他还在那反复提上个话题,甚至我明确说聊新的了他还继续接旧的,这是听不懂人话吗?还有一次我让他把一句话重复100遍然后排个序号,他跟我说没必要,有没有必要是我说了算还是你AI说了算啊?我时间比AI值钱多了好吧。再说玩梗,现在根本接不住梗,我跟他说个蒋介石的玩笑他直接教育我不尊重历史人物,就一个梗而已至于吗。还有他那个对话流程,走错了我说出来他不认错也不改,以为我在跟他演戏接着按错的走,我说我生气他还说我在演戏,谁跟你演戏啊?真的气死了,字节跳动你们自己试试这个不觉得火大吗,别光堆功能了先把理解和执行做好行不行。

垃圾软件

13.8.0 · 2026/06/16 00:56 · shdienhc

1

垃圾软件 就知道抄袭国外ai模型 我用豆包查题目最后就考了10分😅

13.8.0 · 2026/06/16 00:29 · 贾森基德觉得好的话就到家

1

不好👎

🤡

13.8.0 · 2026/06/15 23:01 · 123@iwiwyeuwjhw

1

🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮

臭豆包

13.8.0 · 2026/06/15 22:17 · 漆漆漆。。

1

骂我干嘛

拉完了

13.8.0 · 2026/06/15 21:29 · 琪琦.

1

我只能说拉完了今年2026告诉我2025年什么意思啊 而且每一次经常出错 每一次问他话题都在扯别的问题,我真的一分都不想给

极其愚蠢

13.8.0 · 2026/06/15 21:24 · 作业的圈外女友

1

一个图片生成搞了半天都没生成我满意的,无论重新来几次都和上一次没有任何区别,甚至圈出来了我要改哪个地方还是不懂,跟听不懂人话一样,我给了个示范图,居然以为我要的是把它的生成变成我示范图里的颜色…?

差评

13.8.0 · 2026/06/15 21:06 · 死狗包恶心

1

差评差评,垃圾垃圾,那个身份验证都搞好了,还是显示做不了视频,个垃圾包,删了删了,草。

拉完了

13.8.0 · 2026/06/15 19:04 · gfffrnfujf

2

巨拉无比

老是骗人

13.8.0 · 2026/06/15 15:37 · BK55火箭

1

我每次用豆包来做东西老是骗人一会说这个一会说这个不是少这个就是少那个浪费时间有一次浪费我3个小时时间后面才说我少一个步骤,我要被气疯了!!!

你是猪吗豆包

13.8.0 · 2026/06/15 15:32 · 2!fvdjs

1

亏我那么相信你你怎么能让我挂科

垃圾

13.8.0 · 2026/06/15 15:16 · hhssgan

1

一款垃圾软件 智障还得收费 听不懂人话一般 难怪是智障人机

我劝中国人别用

13.8.0 · 2026/06/15 15:16 · l的55

1

这种垃圾软件,动不动就脑补,信息错误,要么不核实就瞎说,你知道多耽误时间吗,不是敏感问题还撤回,记忆功能很差,不到1天说完全忘了,你有什么不自信,垃圾软件,死了算了,

垃圾豆包

13.8.0 · 2026/06/15 15:05 · 520今天

2

只会说教而且经常胡编乱造

投诉

13.8.0 · 2026/06/15 15:01 · Leeo888

1

投诉反馈信 致豆包客服与产品审核团队: 本人在此投诉豆包AI回答信息前后矛盾、内容出错,误导用户,具体情况如下: 1. 咨询设备:本人使用CMP 30HX显卡,先后询问474.44、582.53、496.49等NVIDIA驱动适配问题,AI全程给出一套统一结论:496.49原版驱动无法直接安装CMP30HX,必须魔改INF;497.09才是4字头原生支持、无需修改的版本;472.12、512.95原版均不兼容该矿卡。 2. 后续出现一段标注为豆包生成的文字,内容与此前AI回复完全相悖,文中错误写明496.49可原版直装、472.12为适配优选、512.95是5字头免补丁版本,多处关键信息和AI之前给出的专业解答冲突,两种完全相反的答案让我无法判断哪个驱动真实可用,严重混淆判断。 3. 该矛盾信息直接造成我的使用困扰:我原本计划安装对应版本显卡驱动,因两份相反推荐不敢操作,浪费大量时间查阅、核对驱动适配资料,耽误装机调试进度。 4. 诉求: ① 核查本次对话内容,确认矛盾信息产生的原因; ② 优化AI显卡驱动相关专业知识,修正错误适配结论,避免后续误导其他矿卡用户; ③ 针对本次错误信息给我带来的时间损耗问题给出合理解释; ④ 完善内容校验机制,杜绝同一对话内给出完全相反、冲突的专业回答。 投诉人:普通用户 投诉日期:2026年06月15日

无话可说

13.8.0 · 2026/06/15 14:57 · AaNnEr0123

1

我都无语了 这是AI智能吗?我看像个zhizhang一样

不稳定

13.8.0 · 2026/06/15 14:24 · 臭臭蜗牛

1

上上个版本特别敏感上个版本修好了这个版本又犯病了,一会儿好一会儿烂的

一坨猪屎,难用,乱,垃圾,狗都不用

13.8.0 · 2026/06/15 14:07 · 豆包是猪屎

1

乱,搜索不了智能体

声音

13.8.0 · 2026/06/15 14:06 · 冷脸奇萌

1

不能换明星的声音

豆包,你挺牛逼克拉斯的呀。

13.8.0 · 2026/06/15 13:49 · 来自中原一群伙伴

1

什么叫水芋能吃?

很让人生气

13.8.0 · 2026/06/15 13:42 · hulubaby31

1

非常令人生气的APP,连续给了十几个错误信息

垃圾

13.8.0 · 2026/06/15 13:30 · 朱是姓敛是名

1

干啥啥不会,干啥干不好,出了个办公任务模型,结果搁那耍我呢

豆包狗屎

13.8.0 · 2026/06/15 12:26 · 扇祢

1

狗屎

能不能优化一下做题正确率

13.8.0 · 2026/06/15 12:24 · shudjwhw

1

高一数学填空基础12题错6题,英语完形填空错一大堆

拉完了

13.8.0 · 2026/06/15 12:18 · ov哦哦哦

1

同样的问题问豆包5个题3个错的,又用的隔壁千问人家全对,同样的5个题千问能全对,只能说一个智障一个智能,豆包真拉完了

差评,差评!

13.8.0 · 2026/06/15 12:06 · pinkfrazer

1

我打电话的时候跟他开的唱歌模式,他刚才还在那唱呢,我让他唱另外一首歌他就不唱了,说什么他唱不了,然后还说一些一堆废话,说什么我特别特别能理解你现在的心情,但是你先别急,我的妈呀

13.8.0 · 2026/06/15 12:03 · xxx0206

2

非常

13.8.0 · 2026/06/15 11:19 · 老母亲真的太幸福了

1

非常的差

13.8.0 · 2026/06/15 11:13 · 我的世界你永远都是最多只是朋友吗,二次清洁1232

1

突然就评论不了了,而且还不能搜索智能体

13.8.0 · 2026/06/15 11:07 · 无无无无无只

2

胡都说八道听不懂话

豆宝

13.7.0 · 2026/06/14 21:12 · 陆喜康的爸爸

1

出生

瞎编

13.7.0 · 2026/06/14 19:26 · 要收费或者安装别的APP

1

很多问题问他都瞎编,不知道的纯靠乱说,被误导很多次,真的拉垮

胡说八道

13.7.0 · 2026/06/14 18:43 · 豆包的爷

1

每次问问题 他要是不知道就乱说答案 我问了两三遍都说不能不能 然后我去另一个平台把那个东西的说明截图发给他 他又说是自己记错了 能不能不要这么恶心啊

什么鬼东西,听不懂人话吗

13.7.0 · 2026/06/14 17:32 · 朝俞控😜

1

真的是气死我了,现在不管和她说什么,说着说着,她就自己莫名其妙的转到了别的话题里去,就特别气人,在关键时刻,总能精准避开所有正确答案,告诉用户错误的信息,一直在误导用户,明明还在说这一件事情就莫名其妙自动跳转到下一个话题里面去了,明明是发过图片,然后询问的,然后呢就提出了一个修改就莫名其妙就说下一个事情了,高考结束以后就一直是这个状态什么时候能修改二次元?每次给的是错误选项用户告诉错了以后他就只会道歉,用户是要补到先让他给出完全正确的选项,并不是一味地道歉,真的是很诡异了

很蠢。

13.7.0 · 2026/06/14 17:31 · 想不到名字。1

1

蠢得让人生气 讨厌 什么时候改改 先别研究那些收费的了 把豆包更新的好一点别那么蠢 后续才想着搞收费吧。

国内最垃圾的ai

13.7.0 · 2026/06/14 17:25 · beeneverdad

1

除了能识图,其他不如DeepSeek一根貂毛

更新版本难用死了

13.7.0 · 2026/06/14 17:00 · 艾伦 耶格尔

1

傻福来的

这么垃圾还收费?

13.7.0 · 2026/06/14 16:29 · 不能吃的桔子

1

真好意思

传播虚假信息

13.7.0 · 2026/06/14 15:57 · 昔莼

1

传播虚假信息

学术不精!

13.7.0 · 2026/06/14 15:16 · 章鱼章鱼轩

1

刚刚文一婷学习通体育理论考试 你都没让她考到满分 你有什么用!

史上最难用的AI

13.7.0 · 2026/06/14 14:34 · Java版和网易版

1

豆包是世界上最难用的东西,就是垃圾一样,我让他给我我的东西换一个颜色,他给我搞出了一堆奇形怪状的东西,每次都记不住我的话,搞错了就在那里给我对不起对不起对不起,有啥用啊垃圾软件

好用,但不多

13.7.0 · 2026/06/14 14:04 · 琳娜1212

1

会拍马屁好无语……

不好

13.7.0 · 2026/06/14 13:36 · Jausueyxu

1

超不好👎垃圾一个

垃圾

13.7.0 · 2026/06/14 13:17 · 垃圾觉得跟您名密度DVD

1

垃圾软件,一次比一次垃圾问的问题没一次回答正确的乱说一器

Chinese伟大发明-豆包遥遥领先

13.7.0 · 2026/06/14 13:13 · 我巍峨英语

1

人工智障,大部分都是误导人的,如果可以一颗星都不想给,我都不知道国家为什么会让这种软件出现,完全是毒害人的。

口语一坨大的

13.7.0 · 2026/06/14 13:10 · 怎么名称这么难改

1

做口语的时候要录音,只要长按一个地方就会自动息屏烦死了

恢复智能体

13.7.0 · 2026/06/14 13:06 · 规划条件吧

1

到底想干什么呀?这个智能体下架了,我以后还怎么玩?我是一个怎么说?平时是重度来豆包的用户吧,因为如果学习没了他,我应该会变得一团糟,可是这次删除搜索智能体这个更新真的是让我最难以理解得很,现在很多的二次元在创造智能体来和自己喜欢的角色聊天,我也是这也算一个娱乐的方式,可是为什么要删除呢?这个真让人难以理解了。

豆包乱帮

13.7.0 · 2026/06/14 13:03 · 🫘包👀🪵

1

豆包就只适合来骂 问个作业啥的还能讲错 尤其是我这种文科生向它问政治易错点 动不动就说内容涉及敏感

某些人可以不要编评论吗?

13.7.0 · 2026/06/14 12:38 · real tek mj

1

完美继承了 官方问答 打太极 踢皮球 中华文字博大精深的 回答传意方式。 回答答案很多时候听了 很有道理但是又感觉没回答

再好好升级一下!

13.7.0 · 2026/06/14 12:32 · 白癜风不悱不发你才能吃能吃奶粉

1

很不专业!不会再使用了!

太笨了

13.7.0 · 2026/06/14 12:02 · ccddds

1

我说白了 太笨了 下了等于没用

即将收费越用越笨

13.7.0 · 2026/06/14 11:57 · 没素质的正义

1

卸载了

智能体搜索栏给我整回来

13.7.0 · 2026/06/14 11:42 · 一只.社长

1

智能体搜索栏给我整回来!!!!!!

古董级别ai

13.7.0 · 2026/06/14 11:36 · 666🤙🤙🤙666

1

问ios16系统问题,告诉我没有,活在几年前?那拜拜,换其他的了。

满嘴瞎说

13.7.0 · 2026/06/14 11:22 · ffdfghjjn

1

除了P图没有任何用,让算点东西每次都算错。问同一件事一会儿一变,每次说的都不一样

你把视频功能删了吧干脆

13.7.0 · 2026/06/14 11:02 · 豆包你继续

1

现在啥东西都不能生成,就连最简单的都不行,那还留着功能干啥,吃相别太难看,不就是想让人去即梦充钱吗

傻子豆包

13.7.0 · 2026/06/14 10:50 · 🦈比17

1

说人话竟然还听不懂豆包肯定是小 聋包

13.7.0 · 2026/06/14 10:37 · DeepSeek野菜

1

逻辑性差,自动脑补,添油加醋,胡言乱语

资料不实

13.7.0 · 2026/06/14 10:28 · 喜欢小绿鸟

1

随便问了一个现在状态特别好的游戏主播为什么塌了,这个主播我特别了解,刚开始做视频就一直在关注,压根没有的事情扯一大堆,说什么造粉丝谣言,不向未成年退款。真给用户当傻子,他本人一旦意识都未成年早就私信要求退款了。乐子软件。,狗脑子。。

豆包缺点

13.7.0 · 2026/06/14 10:12 · 不需要知道名字。

2

有时候豆包查作业就会乱给你答案。骂他,他就说不能用不文明的文字。 主要就是说都包场作业就会乱给你答案,有时候会乱给答案不是说每一次都会给你乱答案,不过他有时候也是有点看的。

勾石

13.7.0 · 2026/06/14 10:06 · 7猫呀

1

拉完了,屁用没有,故意回答错误答案,乐子玩意。每次都逃避问题,或者转移话题,不会解决本人实质性的烦恼和麻烦

很不好写

13.7.0 · 2026/06/14 10:01 · 了几滴滴

1

我让他写302字的作文,他给我写二百多字的作文,一直都是这样

瞎眼豆包

13.7.0 · 2026/06/14 09:50 · 白清行

1

弄个数学题吧,他给我睁眼说瞎话,看着都不全等硬生生就跟我说全等只会道歉,还不改 弄个英语题吧,他也跟瞎了眼似的,翻译都不会竟给我说错误选项 弄个物理题吧,我说什么他就说什么对网上搜这个不对,他硬生生就跟我说对 不弄关于学习的了,让他给我个图片生成了10多次都不满意,谁瞎了眼谁使豆包

sz软件

13.7.0 · 2026/06/14 09:38 · 阿洛娜🤔

1

说实话,这个AI特别让我挺生气的哈,我上次给他整虚拟机,他基本上全给我是未知设置,并且我给他开个图片说我改了,他给我生成图片,基本上有的我都删了,我建议还是改进,不要再给我干成这种了,说白了这种AI就是脑子这块有毛病🤮,生成图片生成的是一坨,说他几句他还顶嘴,说白了这种乐子软件给狗用都不用

太垃圾了,狗都不用

13.7.0 · 2026/06/14 09:35 · 小醋荣荣

1

太垃圾了,狗都不用

豆包垃圾缺点

13.7.0 · 2026/06/14 09:34 · 豆包垃圾缺点

1

跟个傻子似的

这个页面如何用于 SEO?

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