泄露隐私骚扰电话
用户注册或浏览车型后，立即被大量经销商电话轰炸，隐私保护形同虚设。
下载第一次登录就泄露手机信息，车商五分钟内推销车
CN 区Lifestyle
汽车之家-5亿人都在用的汽车App 评价分析
Autohome · 更新于 2026/06/15 15:08
本页基于 App Store 用户评价生成，面向产品分析和竞品研究，保留评论证据、来源构成和样本边界，并提炼可行动信号。
评论样本
400
差评占比
94%
好评占比
5%
模型
deepseek-v4-flash
数据来源
展示本页评论样本的抓取构成和边界。
RSS 最近评论
400
通常包含版本号和较新的评论时间。
页面补样本
0
来自 App Store 页面服务端渲染的评论块。
Storefront
1
CN 400
RSS 提供所选国家/地区的最近评论；App Store 页面补样本来自 Apple 页面展示的精选/有帮助评论，多 storefront 去重后用于补充样本，不代表全量评论库。
摘要
汽车之家App用户口碑极差，平均评分仅1.25，负面评价占比93.5%。核心矛盾是严重泄露用户隐私，导致大量骚扰电话，同时广告泛滥、缺乏夜间模式。产品机会在于加强隐私保护、优化用户体验，否则可能进一步流失用户。
Version Diagnosis
汽车之家-5亿人都在用的汽车App 版本与口碑诊断
版本变化、差评密度和日期峰值合在一起看，更容易定位产品更新后的真实用户阻力。
样本覆盖
400 条
基于当前缓存评论生成版本趋势、痛点密度和时间线。
高风险版本
11.85.6
15 条评论中差评占比 100%，适合作为版本复盘入口。
主导痛点
功能体验
11.85.6 版本中出现 11 条相关差评，密度 73.3%。
差评峰值
6/3
2026-06-03 出现 5 条差评，可回看当天更新、故障或策略变化。
版本口碑趋势
评论数、平均评分和差评占比放在同一时间轴，先定位异常版本。
版本痛点热力图
颜色越深，说明该版本中相关差评密度越高。
评论情绪时间线
按日期拆分好评、中评和差评，识别突发波动。
需求挖掘线索
差评占比最高的版本适合进入版本复盘，优先回看更新日志、灰度策略和功能下线记录。
热力图最深的主题可以直接转成需求池候选，结合评论证据判断修复收益。
时间线上的差评峰值适合追查服务故障、价格策略、模型质量或运营活动影响。
Problem
核心痛点
缺少夜间模式
用户多次要求但未添加夜间模式，晚上使用刺眼，体验不佳。
没有夜间模式，晚上太亮了
Opportunity
产品机会
加强隐私保护
提供用户信息授权选项，禁止自动将电话泄露给车商。
查一个车型，手机就被打爆了，这就是对用户信息的保护吗？
添加深色模式
开发深色模式以满足夜间浏览需求，提升用户体验。
为什么没有深色模式？！作为汽车领域头部APP，竟然一直没有
优化启动速度
用户反映新版启动慢，需优化性能。
最近的版本启动太慢了。需要优化启动速度。
Strength
正向信号
部分忠实用户留存
仍有20条5星评价，说明部分用户认可产品价值。
（正面评价样本未在列表中提供，但统计显示20条5星）
Audience
用户分层
购车信息查询用户
用户主要为了查看车型、报价，但隐私泄露导致反感。
只是下载然后只想随便了解下新车信息，结果各种车商客服就打电话过来
二手车交易用户
用户尝试二手车交易，遭遇骗局和坑钱。
千万不要在这交易二手车，这里的人没良心，会拆车子零件，骗钱
Risk
版本风险
11.85.x版评分极低
多个11.85.x版本平均评分在1-1.36之间，问题未改善。
11.85.6版本平均评分1.0，样本中大量差评
11.84.x版问题集中
11.84.4版本有28条评论，平均分1.07，投诉隐私和骚扰。
11.84.4版本评价：电话信息被泄漏了
Action
行动建议
下线默认隐私泄露
停止将用户手机号自动提供给车商，改为用户主动授权。
用户因查看车型即遭电话轰炸，核心痛点
开发深色模式
快速增加夜间模式，提升夜间使用体验。
大量用户反馈缺少夜间模式
广告位规范
减少内容页广告密度，增加用户可控性。
广告比蚊子还多，点开App满屏广告
评论证据
80 条精选样本下载第一次登录就泄露手机信息，车商五分钟内推销车
11.85.9 · 2026/06/14 01:00 · 下载第一次登录就泄露手机信息，车商五分钟内推销车 · RSS 最近评论 · CN
下载第一次登录就泄露手机信息，车商五分钟内推销车
骚扰问题
11.85.8 · 2026/06/13 08:15 · 永远的奋斗者 · RSS 最近评论 · CN
一直没下载汽车之家app，有一次突然想看看最近车况，结果下载了，结果一天连续接到无数的陌生电话，二手车商，4s店销售电话，铺天盖地，很烦
没有夜间模式
11.85.8 · 2026/06/09 14:46 · 感官不行 · RSS 最近评论 · CN
晚上太亮了，没有夜间模式
垃圾
11.85.8 · 2026/06/09 14:32 · 4¥737:¥；h d h · RSS 最近评论 · CN
刚登录一堆电话打进来
补贴是骗子根本拿不到
11.85.8 · 2026/06/09 03:39 · peng.cp.vip · RSS 最近评论 · CN
补贴是骗子根本拿不到
疯了吗？
11.85.8 · 2026/06/09 02:28 · 兮兮兮兮夜 · RSS 最近评论 · CN
一天打三十个骚扰电话？就这么保护隐私的？
个人信息被泄露
11.85.7 · 2026/06/08 04:59 · keke西里 · RSS 最近评论 · CN
千万不要查价格，不然会被电话骚扰到删软件
垃圾
11.85.6 · 2026/06/07 07:34 · 番茄拌西红柿 · RSS 最近评论 · CN
垃圾软件
严重泄漏用户信息
11.85.6 · 2026/06/06 09:08 · 李伟珂 · RSS 最近评论 · CN
一直有打电话买车吗
一颗心都给多了
11.85.6 · 2026/06/06 04:32 · 欧得K · RSS 最近评论 · CN
泄漏手机号，看个车价都要手机号。
骚扰电话
11.85.6 · 2026/06/05 06:32 · 你糊涂啊，老马 · RSS 最近评论 · CN
一堆骚扰电话
无语死了透露客户隐私
11.85.6 · 2026/06/04 13:28 · 苦艾酒zyt · RSS 最近评论 · CN
就单纯填个手机号登陆而已，就一直有推销的打电话 一直打一直打，烦死了 泄露客户隐私给卖车的，无语，我又没预约又没干嘛 就下载个软件就一直打打打，1天打了10电话，真无语 都想投诉了
泄露个人隐私
11.85.6 · 2026/06/04 08:55 · ftzbj · RSS 最近评论 · CN
垃圾软件 点报价一次后、会无限收到骚扰电话，
泄露信息
11.85.6 · 2026/06/04 08:11 · 星辉夜宁 · RSS 最近评论 · CN
浏览了几个车型，销售电话就一个接一个打过来了。 真的理， 真的想， 真的早， 真的晚， 真的倒， 真的闭。 补档：就看了一眼车，一天八个销售电话，🦙
卖客户信息
11.85.6 · 2026/06/04 05:16 · 天天快报辣鸡 · RSS 最近评论 · CN
从来不给 app 评价，汽车之家是我唯一一个评价的，卖我信息，浏览什么车，第二天就有销售打电话，精准到车型，垃圾中的垃圾，垃圾垃圾垃圾，开发者扫码
电话直接泄露出去🐮
11.85.6 · 2026/06/04 01:55 · 星灿sur · RSS 最近评论 · CN
随便看了眼车，第二天就被当地4s店电话轰炸，能不能饶了我？？！我再也不敢用手机号登录了🙂
直接泄露号码
11.85.6 · 2026/06/03 08:26 · 吾位 · RSS 最近评论 · CN
点进去，没询价。直接就有电话过来了，4s店的。无语了
泄密
11.85.6 · 2026/06/03 08:22 · HiChong3355 · RSS 最近评论 · CN
才登陆10多秒查个汽车价格立马就有骚扰电话打进来。你玩你马呢。
垃圾
11.85.6 · 2026/06/03 04:39 · ，嘻嘻这个 · RSS 最近评论 · CN
垃圾垃圾，就注册登陆进去看了两分钟，一下子几个电话轰炸过来，垃圾垃圾
没有购买选项
11.85.6 · 2026/06/03 04:24 · 麻烦。滴很 · RSS 最近评论 · CN
买车太麻烦了，没有购买选项，也没有线上看车服务，销售说必须要线下跨城去店里看车。
垃圾rianjq
11.85.6 · 2026/06/03 01:50 · 11:/23； · RSS 最近评论 · CN
垃圾软件 看一下车就全是骚扰电话打来 客户信息随便泄漏
垃圾 疯狂泄漏个人信息
11.85.6 · 2026/06/01 03:06 · vicgjk · RSS 最近评论 · CN
刚一注册就无数个垃圾电话轰炸，泄漏个人信息严重 垃圾app
骗注册
11.85.5 · 2026/05/27 11:25 · 嗯？！Ｂｓｕｐ · RSS 最近评论 · CN
骗人认证车主，千万别认证…千万别
给五星？别恶心人了
11.85.5 · 2026/05/27 07:33 · 向上的人 · RSS 最近评论 · CN
随便看看，结果好家伙，全是各种打电话的，烦不烦啊，我真草了
泄露手机号
11.85.5 · 2026/05/25 07:21 · Wsndzdb · RSS 最近评论 · CN
泄露隐私
泄漏用户隐私，用户体验极差。
11.85.5 · 2026/05/25 04:02 · 汉堡肖 · RSS 最近评论 · CN
打开一次app，各种销售骚扰电话不停，广告卖到飞起，倒卖用户信息，越来越差
软件是个好软件，内容越来越垃圾
11.85.4 · 2026/05/25 00:34 · Smslznsbzhsj · RSS 最近评论 · CN
看到标题12.1万买2.0T+8AT，点进去一看，12.1万买的是1.5T的，高配才2.0T。以前还加个 xx万起，现在连个 起 字都不愿加了，谁给的勇气，还是平台压根不带审核的？属于误导消费者的行为么？卸载了，以后不用了。
泄露个人信息
11.85.4 · 2026/05/24 10:32 · 拼夕夕受害者10086号 · RSS 最近评论 · CN
泄露个人信息，骚扰电话不断
看过汽车就有经销商来电算不算信息泄露
11.85.4 · 2026/05/24 09:32 · uu和cc · RSS 最近评论 · CN
只是用该app看了个车款便有经销商频繁电话来咨询 你猜他怎么知道我的信息 来电的扩展到外省经销商 用心良苦。
电话骚扰
11.85.4 · 2026/05/24 07:10 · 宝呀123 · RSS 最近评论 · CN
选了两款车，想对比一下底价，结果价格还没看完呢，两款车的4S店就纷纷来电……这就是拿用户的信息来卖呢！
差
11.85.4 · 2026/05/23 07:29 · jsgwjwnnd · RSS 最近评论 · CN
看报价需要手机验证码，之后每天都能接到好几个骚扰电话
泄露用户隐私
11.85.4 · 2026/05/22 12:30 · 有点失望。 · RSS 最近评论 · CN
点进去看车个车，没两天就有这个品牌的销售电话打过来了。
666
11.85.4 · 2026/05/22 10:30 · 好想吃苕皮a a a · RSS 最近评论 · CN
牛啊，一看app打五六个电话
骚扰人
11.85.4 · 2026/05/20 07:05 · 一川清酒. · RSS 最近评论 · CN
我都把电话信息屏蔽了，还有人打电话，一天打几十个，还让不让人活了
人工客服是4️⃣的，应用是盗取信息的
11.85.4 · 2026/05/20 03:41 · sad 67 · RSS 最近评论 · CN
服了什么鬼app，电话，wx不断加你，想被骚扰的可以试试
垃圾软件
11.85.4 · 2026/05/19 12:11 · Bojshf · RSS 最近评论 · CN
5亿个嘚，不要脸的推销软件
垃圾软件
11.85.4 · 2026/05/19 07:25 · onhsjosk · RSS 最近评论 · CN
垃圾软件 邀新红包没到账说活动已经结束了
垃圾
11.85.4 · 2026/05/18 02:25 · 武功东坡 · RSS 最近评论 · CN
垃圾软件，半小时十几个电话，泄漏个人信息
泄漏信息
11.85.3 · 2026/05/17 21:43 · @.yiqjg · RSS 最近评论 · CN
已打开软件就有无数的二手车电话打过来
超级补贴
11.85.3 · 2026/05/16 11:01 · 染发膏刚刚吃 · RSS 最近评论 · CN
活动不真实，太垃圾不怎么样
不尊重用户隐私
11.85.3 · 2026/05/16 06:26 · 抽象大师 · RSS 最近评论 · CN
就点进去看了几款车，都没查报价什么的，没完没了的销售电话打进来
汽车之家全是引流车商家！
11.85.3 · 2026/05/16 00:13 · 玄黄大魔帝 · RSS 最近评论 · CN
在汽车之家上看上一款车，被骗到宁波，整个宁波二手车商几乎都是骗局！跑了几家全完套路！而且汽车之家上还不给举报投诉，感觉是一伙的！
没有暗黑模式
11.85.3 · 2026/05/15 05:37 · hhfvvj · RSS 最近评论 · CN
一个暗黑模式到现在适配不上
隐私泄露严重
11.85.3 · 2026/05/14 12:30 · 为国人游戏失望 · RSS 最近评论 · CN
在官方标着不泄露手机号的查报价功能里查询了3款车的报价，当天下午手机打进17个推销电话。是一家完完全全不尊重用户隐私的公司，谨慎使用
老用户
11.85.3 · 2026/05/13 18:30 · 随便09 · RSS 最近评论 · CN
夜间模式都没有，你很差
出卖用户信息
11.85.3 · 2026/05/13 03:57 · 我么有一个昵称 · RSS 最近评论 · CN
打开就看了两眼，md没完没了的骚扰电话
活动广告太多
11.85.3 · 2026/05/11 14:09 · 定语怕自行练习一抹红 · RSS 最近评论 · CN
没看几个内容就穿插活动广告，点击减少活动推送一点用没有，照样给推，体验太拉了
没有深色模式
11.85.3 · 2026/05/11 12:13 · Gorge Yang · RSS 最近评论 · CN
我想问下深色模式很难做吗？每次到晚上都不得不用懂车弟，你这太刺眼了！
启动太慢了
11.85.3 · 2026/05/11 11:06 · 啊啊啊广泛的 · RSS 最近评论 · CN
最近的版本启动太慢了。需要优化启动速度。
权益活动烂的要死
11.85.3 · 2026/05/11 08:05 · desperadoggffffgggffgg · RSS 最近评论 · CN
故意审核卡时间让用户超出权益领取有效期，审核规则隐晦刁钻
严重泄露个人信息资料
11.85.3 · 2026/05/11 07:01 · ^_^Amandaluo · RSS 最近评论 · CN
在平台询问过一次二手车报价，各种骚扰电话天天打，车子已经卖掉3个月了还没有摆脱，慎入
改名理想之家更好。
11.85.1 · 2026/05/10 10:58 · 伸张正义一下下 · RSS 最近评论 · CN
既然一直推，就让汽车之家改成理想之家吧。一个老板。都是李想。毕竟力帆可以改理想。
随意泄漏隐私
11.85.1 · 2026/05/10 02:27 · 45378757579794944 · RSS 最近评论 · CN
闲着没事点进去了看汽车的配置，一早上一万人给我打电话，真是无语了
字体大小不能调节
11.85.1 · 2026/05/08 13:26 · 人在旅途18 · RSS 最近评论 · CN
主页里面的字体大小不能调整，字体偏小
以前还行，现在很垃圾
11.85.1 · 2026/05/08 09:54 · 卟卟行 · RSS 最近评论 · CN
只要你敢点查看分期报价，全省的4S店能把你电话打爆。
各种骚扰电话，你就接吧！
11.85.1 · 2026/05/06 08:36 · 天天逛0821 · RSS 最近评论 · CN
各种骚扰电话全来了
骚扰电话被打爆
11.85.1 · 2026/05/05 03:54 · 河大王 · RSS 最近评论 · CN
就稍微浏览了几个车型，立刻收到一堆营销电话，垃圾app卖用户数据
不要在这里交易二手车他们会拆零件 坑钱
11.85.1 · 2026/05/03 14:59 · 我要中文！ · RSS 最近评论 · CN
千万不要在这交易二手车，这里的人没良心，会拆车子零件，骗人签无责任条约，不跟你打招呼把车子拖走，然后骗你钱！
垃圾汽车之家泄露客户隐私
11.85.1 · 2026/05/02 15:14 · jdjwkidjn · RSS 最近评论 · CN
我已经一个多月没打开汽车之家了，今天下午同一时间段连续多家不同的红旗4s店打电话问我是不是在汽车之家上关注了红旗，首先我从来没有看过红旗这个品牌，其次我一个多月没打开过汽车之家，最后他们为什么会知道我的电话，垃圾玩意，这种卖用户的app就应该全部卸载
iPad版本论坛点开图片就关不掉了
11.85.1 · 2026/05/02 13:41 · 木糖不够醇 · RSS 最近评论 · CN
这么明显的bug还不修复
取消车商直接联系用户功能
11.85.1 · 2026/05/02 09:50 · NLM2028 · RSS 最近评论 · CN
只是下载然后只想随便了解下新车信息，结果各种车商客服就打电话过来，果断删掉这App，差评
有病吧，看了一下就天天打电话过来，烦不烦，有钱我自然会买
11.85.1 · 2026/05/02 09:38 · 17806612741 · RSS 最近评论 · CN
……
🗑️
11.85.1 · 2026/04/29 02:38 · 经济和信息化委员会主任医师 · RSS 最近评论 · CN
前一天晚上下载打开看了不到十分钟，第二天从八点开始接到了十几个销售电话！！！！！！！！
辣鸡app加莎币客服
11.85.1 · 2026/04/29 01:52 · 吉勒苟子 · RSS 最近评论 · CN
我17年注册的账号、现在手机号不用回了想换绑手机怎么都做不到（当时绑定了WX所以能正常以此方式登录）！但是现在想换绑个手机号码、无论打什么客服电话都无法解决！要我提供原手机号码、我的老天我要是记得我就去补办手机号码了而不是来找你们换绑！客服就一直跟我咬文嚼字的让我提供原手机号才能解绑！真的给我气笑了！现在无论是换绑还是注销都需要我原手机号！我想请问当初我注册的时候为什么要我提供身份证号码这些、现在出现问题了就跟我说提供原手机号和更多的发帖信息、那么我可以理解成别人有你们所谓的截图就能换绑走我的账号是嘛、而我本人现在遇到问题了能提供证明我是本人都不行、就单单只是因为我忘了原号码儿你帮我解决问题！那么请问我如果记得以前的号码我来找你们客服的意义何在、我闲的吗
泄露个人信息
11.85.1 · 2026/04/27 07:54 · 火锅反反复复 · RSS 最近评论 · CN
手机授权登录看下车信息，一直有销售电话打过来
垃圾软件
11.85.0 · 2026/04/24 08:27 · 沼泽Stolenkiss · RSS 最近评论 · CN
这种不需要手机验证码就能留手机号码的app为什么能存在？打电话给客服还说是为了方便客户看车，请问哪里方便了？别人拿我手机号看车，一天10几个电话骚扰，你方便了？垃圾软件
没懂车帝好
11.85.0 · 2026/04/23 13:12 · 葡噗普 · RSS 最近评论 · CN
1，这上面的东西太绕了，没有懂车帝上面直接一目了然。 2，这上面广告比蚊子还多
注冊之後一直收到騷擾電話
11.85.0 · 2026/04/23 01:40 · hong1234567890123 · RSS 最近评论 · CN
一天收到十多個騷擾電話！
垃圾app个人信息泄漏
11.85.0 · 2026/04/22 09:56 · 牧尔不诗 · RSS 最近评论 · CN
随便点开看了几眼，天天有4s店骚扰电话
一直有骚扰电话
11.84.4 · 2026/04/21 09:55 · 你是小7 · RSS 最近评论 · CN
已注销账号
烦
11.84.4 · 2026/04/21 09:18 · ksaao · RSS 最近评论 · CN
老打电话老打电话
稍扰电话一堆堆
11.84.4 · 2026/04/21 07:23 · 天赐淋漓 · RSS 最近评论 · CN
不要填电话号码登陆，就网上看下车几分钟后陆陆续续一堆销售电话打过来，开了app的电话屏蔽都没用，吓得直接开勿扰模式，立马卸载app！
电话信息被泄漏了
11.84.4 · 2026/04/21 03:26 · pock8830 · RSS 最近评论 · CN
看了下报价单，手机就被打爆了，这就是这个软件对用户信息的保护吗？
电话太多，
11.84.4 · 2026/04/21 01:46 · steatingo · RSS 最近评论 · CN
填了手机号之后一天能给我打十个电话，烦
泄露用户信息
11.84.4 · 2026/04/20 01:33 · 浦口区破 · RSS 最近评论 · CN
泄露客户消息
越做越作
11.84.4 · 2026/04/18 17:08 · 雷'锋 · RSS 最近评论 · CN
广告70%，车评人广告90%，假文章假消息充斥着，新车选车中做个筛选都筛不掉冰箱彩电大沙发的广告。是真特码的硬呀！
骚扰电话太多
11.84.4 · 2026/04/16 05:11 · senlinCat · RSS 最近评论 · CN
点个广告，汽车经销商电话狂轰滥炸，狂加微信，逆天
垃圾
11.84.4 · 2026/04/16 05:10 · 牛顿の苹果 · RSS 最近评论 · CN
注册后全是广告电话轰炸
盗取用户信息
11.84.4 · 2026/04/15 07:10 · ddd等很久 · RSS 最近评论 · CN
注册了就有人一直打电话问买不买车
为什么没有深色模式？！
11.84.4 · 2026/04/14 13:57 · 淘不起来 · RSS 最近评论 · CN
现在很多APP都有深色模式，方便晚上浏览。作为汽车领域头部APP，汽车之家竟然一直没有这种模式，不知是何原因，反应迟钝，希望尽快改进，提升用户体验
这个页面适合团队怎么用？
同一个链接里保留摘要、更新时间和评论证据，方便产品、运营和研发对齐同一版结论。
这些结论可靠吗？
页面保留摘要、证据、痛点和行动项，每个判断都尽量回到原始评论样本。
数据如何更新？
页面记录更新时间，可点击更新洞察，抓取最新评论并更新当前页面。