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TCL-智慧生活一站式服务平台评价分析

Shenzhen TCL High-Tech Development Co.,Ltd · 更新于 2026/09/15 02:02

本页基于 App Store 用户评价缓存生成，面向产品分析、竞品研究和搜索引用场景，保留评论证据并用 DeepSeek flash 提炼可行动信号。

App Store

缓存评论

160

差评占比

78%

好评占比

12%

模型

评论统计

摘要

AI 洞察暂未生成或需要重新生成；页面仍保留评分、版本和评论证据。

评论证据

80 条精选样本

APP图标简约化

5.0.2 · 2026/09/06 11:56 · 罗夫戈

2

不知道为什么TCL标识后面为什么加个plus，明明TCL彩色就已经能说明是智慧家居的概念了，加个plus很不一体化好割裂，强迫症真的受不了，莫名其妙多个牛皮癣，希望改进图标，家的美学是很重要的，真的希望尽快改掉，但是app是很好用的，但是因为这个图标我删了好几次

评论

5.0.2 · 2026/09/02 16:27 · 好沟沟壑壑只是实话实说

2

不是很好，连一天断一天

体验极差

5.0.2 · 2026/08/24 03:40 · ZhiZhiZhouZhou

1

智能家居用户更看重设备的互联能力，而TCL空调不能接入HomeAssistant 实在是太不方便了

一个调控软件做那么臃肿？

5.0.2 · 2026/08/16 03:50 · ruseater

1

你怎么不把全部软件的功能都弄进去？哦，事实上你已经差不多这么干了

垃圾玩意

5.0.2 · 2026/08/08 14:41 · xx吐槽

1

太垃圾了 直接搜索不到TCL空调那个信号

app要和电视连局域网才能控制？

5.0.2 · 2026/08/08 13:07 · Cccccccyb

2

21世纪了，电视也是能联网的，别的公司app都能远程控制，你这还需要连同一个局域网？跟汽车行业一样，不思进取就等着被淘汰吧

黑心商家

5.0.0 · 2026/07/14 12:16 · yofen🐷88

1

下载app收取98元，并无提示要收取费用，没有使用任何服务，要求退款

有没有想过就是因为没有遥控器才会需要这个呢

4.1.3 · 2026/05/28 17:04 · 可以的，题目有深度

1

笑死！我的空调遥控器不见了，想吹空调吹不了，才想手机可以遥控一下，结果需要空调遥控器连按几下才可以，那我都有空调遥控器了为什么要用这个app呢😓

拉完了

4.1.3 · 2026/05/16 15:49 · 挤挤涨涨的

1

纯纯路边一条

超出应用实际需要的隐私权限

4.1.3 · 2026/05/16 15:16 · 无法生存的幸存者

1

每次打开都会读取剪切板内容，并且会强行切换语言权限（后台播放的音乐会被中断。想不明白一个家电app要这么多隐私权限是否真的有必要，合法合规吗？

界面不适配

4.1.3 · 2026/05/08 07:50 · guoguoguobobo

2

能不能做的适配一些？这么大品牌和智能生活操作app，空调操作页面返回键根本按不到，真是一言难尽，每次需要返回都需要后台退出app再进入，这也太不智能了

没啥用的摆设

4.1.2 · 2026/04/08 11:09 · 卖女孩的小火柴ギ

1

既然开发了app就用心搞啊，这电视控制有啥用，不能远程控制，不能查看电视状态，你能不能把生态系统好好搞搞，光研究硬件有什么用。智能时代了老铁！

ios26 iphone12登录按钮灰色

4.1.1 · 2026/03/26 02:16 · 听枫江月白

1

输入用户名和密码后 登录按钮灰色 无法登录 获取验证码也是灰色

功能异常

4.1.1 · 2026/03/15 16:33 · bcrjmwdsub

1

怎么升级里新的插件，语音控制用不了了？？？？？？尽快修复

智能门锁拉垮

4.1.0 · 2026/02/08 11:27 · allliheje

1

智能门锁非常鸡肋 根本就无法设置临时门锁 下载个app也跟老人机一样 体验感很差

看个说明书还要登录？

4.0.9 · 2026/01/27 12:42 · 不重复的昵称12138

1

看个说明书还要登录？

不能多人登陆一个账号同时使用

4.0.6 · 2025/12/28 00:16 · lan.dy

2

失败！

无法注销账户

4.0.4 · 2025/11/27 08:57 · cc躲猫猫

1

无任何问题，却显示有未完成的服务或款项无法注销，app中没有人工客服，问题反馈也无济于事。

智能锁

4.0.4 · 2025/11/08 14:39 · 莫八哥

1

屏幕右上角的添加，点N多次才能成一次，做个临时密码给人家，点到手累！为什么不能改善？垃圾

用几天就连不上网

4.0.3 · 2025/10/02 01:10 · 我的微恋

1

隔几天就要卸载，重新下载才能用

回音壁手机控制音量……

4.0.3 · 2025/09/17 13:49 · Se 点不动表情图案

2

回音壁手机控制音量比例没算好？按一下音量6，偏小声；再按一下12，太大声……

TCL产品真的不行！！！

4.0.2 · 2025/08/31 16:09 · Kudxniuvawkmgsxmoazc

1

垃圾软件，垃圾空调他家东西谁买谁后悔 蓝牙一直搜索不到空调 不支持iPhone添加联网，只能蓝牙连接。但是蓝牙还搜不到。 没有电量统计

app太难用

4.0.1 · 2025/08/14 07:00 · 青蛙王子v v

1

连最基本的开机关机都不行，tcl这么一个大厂，做的软件比小米差十万八千里

耗电哪去了？

4.0.0 · 2025/08/07 13:49 · connercai

1

耗电哪去了？

收不到验证码

4.0.0 · 2025/08/04 15:12 · 心比冰岛冷111

1

谁能给我解释一下，为什么我收不到验证码，发了有五，六次了，没收到一个短信，真服了

很难用

4.0.0 · 2025/08/03 10:40 · skjsnfhejdjsj

1

扫码一直显示失败

空调遥控都用不了

4.0.0 · 2025/08/02 02:43 · 没记性的懒骨头

1

还要注册

软件太垃圾

3.2.8 · 2025/07/23 16:32 · 杀人如麻带

1

连上app了，没多久就显示离线，重置按说明死活按不出来CF，只能说tcl果然太差了

连不上无线

3.2.8 · 2025/07/21 08:08 · 嗯！不要生气

2

为什么我安卓苹果都连不上网

卡

3.2.8 · 2025/07/19 06:14 · 程菲儿

1

点进去退不出来 返回不了主页 真卡

无敌难用

3.2.8 · 2025/07/17 15:18 · _！Hello！_

1

无敌难用！骗人登陆

登录不了

3.2.7 · 2025/07/05 10:04 · 我是一本正经

1

手机登录不了，微信登录不了，apple id登录不了，只能支持手机快捷登录吗？

空调

3.2.6 · 2025/06/24 13:55 · 垃圾k t

1

根本找不到空调Wi-Fi

做了一坨大的

3.2.6 · 2025/06/23 02:42 · 厦门路虎

1

电视屏幕不错，智能化只能说是一坨翔

我家里没有Wi-Fi就不能用吗？

3.2.6 · 2025/06/18 13:39 · 说话岛之子

1

都什么年代了已经删除

差评

3.2.6 · 2025/06/16 16:48 · 炒米粉粉分

1

不是我就说我要是有遥控器我还下载这个手机遥控干嘛呢？让我从遥控器设置？我真服了

更新到看不到电量消耗

3.2.5 · 2025/06/09 09:15 · 整天没

1

更新着更新就看不了电量消耗。越更新越差。现在哪个智能app空调不能看电量消耗的。

空调控制界面太反人类了

3.2.5 · 2025/06/06 17:12 · 要他何用

1

空调的界面，全屏显示温度，常用的按钮竟然要左右滑动，甚至在更多功能里找！这不是反人类吗？温度显示占屏幕的一半，下方把所有的功能全部罗列出来啊行吗？

每天能耗看不到了

3.2.5 · 2025/05/22 07:34 · 13294676

1

把每天能耗显示出来把，现在都看不到了

这是猪做的app？

3.2.4 · 2025/05/08 14:12 · 7/¥，ushejei

1

遥控空调必须先拿遥控器进入一定模式 你是猪吗工程师 谁教你这么做的 我有遥控器了为啥不直接拿遥控器？ 扫码都不能直接链接 简直就是猪做的app 什么脑回路 以后不会买任何tcl产品

垃圾

3.2.3 · 2025/04/20 06:46 · 八蛋八蛋

1

垃圾

差👎

3.2.3 · 2025/04/17 19:31 · 645.干饭哥

1

什么垃圾玩意

智能锁看日志视频后会卡死

3.2.3 · 2025/03/31 11:27 · 麻溜睡觉

1

智能锁看了日志里的抓拍视频后，会卡死，点返回没用，只能重启app。

太难用了。

3.1.9 · 2025/01/09 01:43 · 高速口考虑

1

太难用了，他们家的设计师都不带用他们自己软件的设计的根本就不符合使用逻辑。你一个联网的软件要的那些权限这是想干什么？

没能力更新就别更了

3.1.7 · 2024/12/12 16:25 · 咕咕gugu

1

大冬天的总是突然就自动从制热改制冷了，没事吧你，越更越烂

更新后手机遥控器连不上了

3.1.7 · 2024/12/11 05:29 · 无敌了哈哈哈12135

1

更新之前打开秒连，感觉比遥控器好用。更新后总是连不上，真是越更新越不好用。

无法注销账号

3.1.7 · 2024/12/07 11:44 · 法国环境和 v 个方法

1

下载后发现设备没有Wi-Fi功能，于是想注销账号，结果要等20天才能注销，第一次遇到这样的流氓app

空调定时功能就是个摆设

3.1.5 · 2024/11/12 01:45 · 穿上宇航服

1

空调定时功能设置了每天几点开或者关，每天还是需要手动点击设置才能生效，最最最最无语的是，如果需要第二天早上八点关闭，需要0点过后才可以设置8点，0点前无法设置，强迫熬夜呗？这个漏洞已经存在最少两年了，一直没有改进，app也没有一个反馈通道，非要用户来软件商店投诉，差评，体验非常不好！

别再更新了

3.1.5 · 2024/11/11 21:57 · 不吹不黑纯路人

1

解决什么问题我不说，就更新，一更新签到功能就断，更新完反而更卡了！

能不能出个深色模式？

3.1.5 · 2024/11/11 13:10 · J1uyu1

1

半夜打开调温度 眼睛都要亮瞎了！ 求一个深色模式！！！开发者是不用tcl的app吗？

很多功能都失效了

3.1.4 · 2024/11/02 02:13 · 环保人001

1

稳定性太差

电视绑定不了

3.1.4 · 2024/11/01 13:12 · IceSoulMOG

1

根本没法用

设备离线

3.1.3 · 2024/09/29 02:47 · 米格17

1

垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾

设备上传不齐全

3.1.2 · 2024/09/22 05:21 · ！！！语儿

2

智能锁K7G pro根本添加不了，设备里都没有这款产品

siri不能指令控制空调开启关闭

3.0.7 · 2024/08/17 17:15 · 程七安

1

在空调设置页面里已经设置好指令后，唤醒siri打开空调，空调设备没有反应

突然用不了了

3.0.7 · 2024/08/09 10:45 · 袖口边的橘子味

1

昨天还用的好好的

体脂称别买

3.0.7 · 2024/08/03 04:27 · 你真逗哈哈哈哈

1

饭前测百分之17体脂率，20分钟后吃完饭再测，体脂率百分之28，标注我肥胖，我就纳闷了这辈子都没听过有人说我胖

Tcl的程序员是不是亖了？

3.0.6 · 2024/07/26 16:01 · Xr掉帧

1

22年的一次更新空调链接不了app了，修复了两年还是连接不上

苹果连不上

3.0.6 · 2024/07/20 17:45 · 没名字188

1

没什么用

服了，直接给我手机干死机

3.0.6 · 2024/07/20 13:07 · 讨厌微博天天更新

1

要是能发图片就好了，打开这个app我的手机屏幕就动不了了，无语

越更越差

3.0.6 · 2024/07/20 01:37 · 龏教先生

1

tcl是卖硬件产品的，不要更新些虚头巴脑的东西，更新后家里的空调、冰箱都是tcl的，以前打开顺畅联网控制，现在老是网络连接错误。

不能多设备登陆

3.0.5 · 2024/07/14 09:41 · 蓝衣男子拉不提

1

为什么？ 为什么？

怎么没有用电量

3.0.5 · 2024/07/08 14:21 · 好吧。爱

1

产品描述上可写着能用app看电量

连不上电视！电视显示以连接，手机说失败……不太懂这是什么原因！

3.0.4 · 2024/06/25 08:18 · 凣𠍿䪼㣠乑㞢愶㔫⼃

2

连不上电视！电视显示以连接，手机说失败……不太懂这是什么原因！

引流订购会员，扣钱

3.0.4 · 2024/06/21 16:01 · ？？！差评

1

差评

看不到耗电量

3.0.4 · 2024/06/20 12:41 · 马山可口巴

1

更新之后没有耗电量！

不好用

3.0.2 · 2024/06/03 02:09 · rika565

1

体重的趋势分析，数轴单位给你从0到60kg，胖瘦几公斤完全看不出增长变化趋势，一句是一条直线，不人性化，麻烦改单位！！

控制界面顶上左右两边都按钮都点不了

3.0.1 · 2024/05/23 11:16 · cctvmetc

1

在苹果手机上，进入控制界面以后，顶上左右两边按钮都点不了（全屏的原因），没法返回上一页，这个问题一直存在，就是不解决

APP添加不了设备，开发这个APP是用来干嘛的呢？

3.0.0 · 2024/04/30 11:16 · 心飘飘！？？

1

垃圾APP

不智能

3.0.0 · 2024/04/21 10:53 · 啊鬼故事

1

没有我的门锁型号

体脂称

2.9.10 · 2024/04/18 02:46 · 苏小北同学

1

有时候跟体脂称连接不上，存在掉线问题

不好用，苹果手机一直显示未搜索到设备，那添加也添加不了

2.9.10 · 2024/04/03 15:36 · 好家伙不让不好评了

1

不好用，苹果手机一直显示未搜索到设备，那添加也添加不了

很差

2.9.9 · 2024/03/16 19:26 · 很好吧吧吧吧事实上

1

非常垃圾

我只希望回到最初的版本，你们的这款软件越更新越烂，有严重的bug，但是你们……

2.9.5 · 2023/12/22 00:58 · 要求出iPad版

1

真是后悔更新了

能不能改

2.9.5 · 2023/12/20 01:08 · aaaasstbkovc

1

每次打开app都要弹出连接蓝牙 我就一个空调还是用Wi-Fi连接的 烦不烦 垃圾玩意

拉跨的App 垃圾

2.9.3 · 2023/10/28 17:18 · yyh811

2

居然不支持外网远程关机，遥控器关机后wi-fi这不能控制开机。垃圾TCL

没平板版本的?有点落后...................

2.9.2 · 2023/10/14 09:17 · 哇噻帅气小伙

2

...

按钮不好用

2.9.0 · 2023/10/09 07:35 · 灰天小猪

1

按钮太靠上了

app界面能不能简洁大气一点

2.8.1 · 2023/09/01 14:13 · 贰柏梧

1

又是购物又是社区，要不是小程序绑定不了空调，我都不想下

设备一直显示离线

2.8.1 · 2023/08/14 01:59 · 小宝宝1025

1

空调一直显示离线，根本没有办法远程控制啊，更新几次版本这个问题都没有修复

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