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懂车帝-选买新车二手车 评价分析

Chongqing Vientiane UCAR Technology Co.Ltd. · 更新于 2026/06/15 15:22

本页基于 App Store 用户评价生成，面向产品分析和竞品研究，保留评论证据、来源构成和样本边界，并提炼可行动信号。

App Store

评论样本

400

差评占比

74%

好评占比

24%

模型

deepseek-v4-flash

数据来源

展示本页评论样本的抓取构成和边界。

400 条样本
RSS 最近评论

400

通常包含版本号和较新的评论时间。

页面补样本

0

来自 App Store 页面服务端渲染的评论块。

Storefront

1

CN 400

RSS 提供所选国家/地区的最近评论；App Store 页面补样本来自 Apple 页面展示的精选/有帮助评论，多 storefront 去重后用于补充样本，不代表全量评论库。

摘要

懂车帝整体口碑极差，平均评分2.0，负面评价占73.5%。核心矛盾集中在隐私泄露（浏览即遭电话轰炸）、新版强制AI选车导致体验倒退、账号无故封禁且售后推诿。产品机会在于修复隐私保护、恢复经典交互、真诚定价。

Version Diagnosis

懂车帝-选买新车二手车 版本与口碑诊断

版本变化、差评密度和日期峰值合在一起看，更容易定位产品更新后的真实用户阻力。

400 条样本

样本覆盖

400 条

基于当前缓存评论生成版本趋势、痛点密度和时间线。

高风险版本

9.0.3

37 条评论中差评占比 97.3%，适合作为版本复盘入口。

主导痛点

功能体验

9.0.0 版本中出现 56 条相关差评，密度 70.9%。

差评峰值

6/9

2026-06-09 出现 4 条差评，可回看当天更新、故障或策略变化。

版本口碑趋势

评论数、平均评分和差评占比放在同一时间轴，先定位异常版本。

版本痛点热力图

颜色越深，说明该版本中相关差评密度越高。

评论情绪时间线

按日期拆分好评、中评和差评，识别突发波动。

需求挖掘线索

差评占比最高的版本适合进入版本复盘，优先回看更新日志、灰度策略和功能下线记录。

热力图最深的主题可以直接转成需求池候选，结合评论证据判断修复收益。

时间线上的差评峰值适合追查服务故障、价格策略、模型质量或运营活动影响。

Problem

核心痛点

3 条

隐私泄露骚扰

注册或浏览后手机号被泄露，频繁接到销售电话。

高

刚下载登录 现在半个小时电话汽车销售没停过

新版AI功能强推

新版本强制AI选车，界面混乱，车友圈等核心功能难找。

高

新版本直接让我找不到我想看的页面。全是博主的文章。垃圾的不能再垃圾

账号封禁无理由

正常使用账号被封，申诉客服踢皮球，无法提供原因。

高

账号正常浏览，评论从来没发过，个把月没登陆，上号直接显示我被封号了，申诉客服，询问原因，一直踢皮球

Opportunity

产品机会

3 条

隐私保护改进

默认隐藏手机号，用户主动授权后才展示给销售方。

高

泄露客户隐私：这个软件只要你看了某品牌的汽车，就可以一直一直收到各种推销电话

恢复经典交互

撤回强制AI选车，让用户可选择是否启用，并恢复车友圈入口。

高

还我车友圈：车友圈入口在哪儿？沙雕产品知不知道大家是冲着车友圈用你app的。

透明定价机制

严惩虚假报价，确保平台标价与线下一致，重建信任。

中

给我估价四万多，结果平台来人给我直接少一万，处处是套路啊！

Strength

正向信号

0 条

暂无明显信号。

Audience

用户分层

3 条

隐私焦虑用户

因电话骚扰而愤怒，倾向于注销账号并转向竞品。

高

我就看个车，一小会时间来七八个电话，垃圾APP

功能怀旧用户

依赖车友圈等经典功能，对新版彻底失望。

高

还我车友圈：车友圈入口在哪儿？沙雕产品知不知道大家是冲着车友圈用你app的。

受骗维权用户

遭遇虚假报价或账号封禁，对平台失去信任。

中

虚假价格吸引人：给我估价四万多，结果平台来人给我直接少一万

Risk

版本风险

3 条

9.1.0版本溃败

大量一星差评集中在该版本，用户反馈功能倒退、强制AI。

高

新版本很弱智一样：新版本直接让我找不到我想看的页面。全是博主的文章。

9.0.8持续恶化

电话骚扰、界面复杂、车友圈消失等问题在该版本凸显。

高

之前看二手车好好的 现在点半天看不了 越来越复杂

9.0.4封号潮

大量用户反映无故封号，且无法注销账号。

高

无缘无故封号还拿不出理由：账号正常浏览，评论从来没发过，个把月没登陆，上号直接显示我被封号了

Action

行动建议

3 条

紧急修复隐私漏洞

默认隐藏用户手机号，仅用户主动询价时才可展示。

高

隐私泄露是最高频投诉，直接影响用户信任。

回滚或优化新版UI

立即恢复车友圈入口，提供经典模式切换选项。

高

新版本导致核心功能丢失，用户大量流失至竞品。

建立封禁申诉机制

明确封禁规则，提供透明申诉渠道，限时回复原因。

高

无故封禁且无法注销是严重信任危机，影响品牌口碑。

评论证据

80 条精选样本

充值弟

9.1.0 · 2026/06/14 05:54 · 哦😯 · RSS 最近评论 · CN

1

谁给的钱多就顶谁

非常垃圾 泄漏用户手机号

9.1.0 · 2026/06/13 06:29 · （！（！？。）） · RSS 最近评论 · CN

1

刚下载登录 现在半个小时电话汽车销售没停过

新版本很弱智一样

9.1.0 · 2026/06/12 13:48 · “甲壳虫” · RSS 最近评论 · CN

1

新版本直接让我找不到我想看的页面。全是博主的文章。垃圾的不能再垃圾

老是崩溃

9.1.0 · 2026/06/12 12:47 · 1223 · RSS 最近评论 · CN

1

111

没完没了的打电话，有毛病？

9.1.0 · 2026/06/12 04:48 · 春衫年少 · RSS 最近评论 · CN

1

就看个车，一小会时间来七八个电话，垃圾APP

电脑网页版主页要登录才能看，差评

9.1.0 · 2026/06/11 02:21 · 城里的月光对游戏 · RSS 最近评论 · CN

1

电脑网页版主页要登录才能看，差评，真的🗑️

AI选车

9.1.0 · 2026/06/10 15:21 · 羞涩^_^ · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾AI选车功能，关都关不掉，拜拜，以后还是去看汽车之家了，垃圾懂车帝

看个教主视频还要下app网页版还看不了

9.1.0 · 2026/06/09 09:48 · 噜噜噜噜天 · RSS 最近评论 · CN

1

看个教主视频还要下app网页版还看不了

大中午午休给我打电话，你没事吧？

9.1.0 · 2026/06/09 05:43 · arthurhsing · RSS 最近评论 · CN

1

大中午午休给我打电话，你没事吧？

一堆销售电话

9.1.0 · 2026/06/09 01:09 · 赛博铲 · RSS 最近评论 · CN

1

就下载看了下车，第二天一堆销售打电话！

标题党，流量党横行

9.1.0 · 2026/06/09 00:59 · 壹仟零壹悦 · RSS 最近评论 · CN

1

懂车帝官方审核存在很大的问题，有一些纯傻的帖子也允许放出来，还有一些标题党，无节操无下限，点进去啥也不是，你们这是在透支大家的信任。

贩卖个人信息

9.1.0 · 2026/06/08 04:21 · 懂车di他die · RSS 最近评论 · CN

1

下载不到一个礼拜，到处都是买卖二手车的人打电话进来，早上打到晚上，有一些收车的还找到了我的微信，买车千万不要在下载这个懂车帝了

虚假价格吸引人

9.1.0 · 2026/06/07 06:20 · fly jie · RSS 最近评论 · CN

1

给我估价四万多，结果平台来人给我直接少一万，人家说不给你估高一点怎么让我们来卖车，那你给的低我照样也不可能接受啊，处处是套路啊！

真无语

9.1.0 · 2026/06/07 01:49 · 别有风味比一般肤色u · RSS 最近评论 · CN

1

刚注册甚至还没开始仔细看车马上4s店的电话打过来了接完一个又来一个泄漏信息这么快的吗真无语🙄

垃圾软件

9.1.0 · 2026/06/06 13:49 · make_face · RSS 最近评论 · CN

1

没登录过 我账号被封禁 换个手机号登录发验证码又是说发送验证码频繁 我就发了一次 验证码发过来又登录不起 真是弱智软件

垃圾

9.1.0 · 2026/06/05 20:49 · 展逸文老婆 · RSS 最近评论 · CN

1

看个车就自动把我手机号授权了，天天打电话，销售还追着骂人，没水平的垃圾软件。

无缘无故封号还拿不出理由

9.1.0 · 2026/06/05 13:46 · kxbdjdke · RSS 最近评论 · CN

1

账号正常浏览，评论从来没发过，个把月没登陆，上号直接显示我被封号了，申诉客服，询问原因，一直踢皮球，拖流程，等了几天直接和我说账号评估解不了，让我换手机号，先不说我自己麻烦，我用新手机号注册你们平台又给我封了我怎么办，这不是很搞笑吗难道，我一直问封我号的原因和证据，一直提供不了，我连这点知情权都没有吗？真是个搞笑的平台。

这个垃圾懂车帝，号从没发过言，没登录过，居然封禁我的号，体验真差，早日倒闭。

9.1.0 · 2026/06/05 11:57 · 捕鱼大热 · RSS 最近评论 · CN

1

从没见过这么蛮横无理的公司，号都没登录过几次，从来没发过言，也没有任何交易，居然还把我号封禁了，对待用户这种垃圾的态度，公司早日倒闭，呸 ，流氓垃圾公司。

越改越差

9.0.8 · 2026/06/03 04:35 · 最具代表性夏季新款新娘 · RSS 最近评论 · CN

1

之前看二手车好好的 现在点半天看不了 越来越复杂

电话推销不停

9.0.8 · 2026/06/01 09:56 · 16年老完家 · RSS 最近评论 · CN

1

我就打开看看车，没过一段时间就有推销电话打来，一直问我买什么车，我看过什么车，有什么优惠，电话号码谁都有了，tmd有病的软件

懂车帝太差劲

9.0.8 · 2026/05/31 23:45 · 曾虹 · RSS 最近评论 · CN

1

懂车帝实在是太差劲了，要么对车主爱理不理的，要么狠狠的压车主的价格，新车的价格也和实际价格相差甚远，总之体验感非常差！！！

ipad用下面tab消失这么久，项目组没有一个人发现和修复吗

9.0.8 · 2026/05/30 17:56 · bengawoo · RSS 最近评论 · CN

1

完全不能用的状态，年中绩效值得一个m-

摇一摇怎么关

9.0.8 · 2026/05/30 06:12 · J吃相难看 · RSS 最近评论 · CN

1

摇一摇怎么关，还有界面评论按钮识别也太小了，我只是想看看别人的评论，并不想回复，每次都点开回复

差了个价一天八百个销售电话，转手就卖是吧

9.0.8 · 2026/05/30 03:19 · Bfidjeokd · RSS 最近评论 · CN

1

信息泄露狂魔，光明正大

垃圾软件

9.0.8 · 2026/05/28 06:52 · 垃圾软件 我服了 · RSS 最近评论 · CN

1

一点都不好 我都没有登录懂车帝 他们卖车的老是打电话过来 我就是怕我登录了 他们打电话过来 然后都没有登录 后面我问了他们卖车的他们说是平台发给他们的 平台要他们打的 反正很讨厌的这个懂车帝 不接又怕是谁打电话过来有什么事 接了就是那种卖车的 睡觉不知道被吵醒了多少次

臭气熏天

9.0.8 · 2026/05/27 12:12 · Lao xing · RSS 最近评论 · CN

1

，

泄露客户隐私

9.0.8 · 2026/05/27 08:17 · 往易阴兵队队长 · RSS 最近评论 · CN

1

这个软件只要你看了某品牌的汽车，就可以一直一直收到各种推销电话，完全把客户隐私当赚钱工具

垃圾

9.0.8 · 2026/05/27 06:13 · sh d b en ne · RSS 最近评论 · CN

1

一天被打八百个电话挂了过两分钟还打有病一样的

内存占用巨大

9.0.8 · 2026/05/27 02:44 · Misolalalala · RSS 最近评论 · CN

1

随着使用占用的空间越来越大，而且是无法清理的，够无赖

骗子

9.0.8 · 2026/05/26 15:27 · kldzp · RSS 最近评论 · CN

1

说是有摩托车补贴，都是假的

在这上面买了70辆车了

9.0.8 · 2026/05/26 08:45 · 见了几千个女孩 · RSS 最近评论 · CN

1

很便宜这上面的车 我一天的零花钱在这上面买了五十六了车

高价引流，虚假宣传

9.0.8 · 2026/05/25 13:42 · 匿名98256 · RSS 最近评论 · CN

1

宣传与事实严重不符，高价引流，现场压价搞垄断

垃圾

9.0.8 · 2026/05/23 10:06 · 咯涂口红 · RSS 最近评论 · CN

1

几十个电话打进来 就是点了一下领取补助那玩意

还我车友圈

9.0.8 · 2026/05/22 09:30 · phoenix9300 · RSS 最近评论 · CN

1

车友圈入口在哪儿？沙雕产品知不知道大家是冲着车友圈用你app的。其它的垃圾公众号信息谁要看。

小心电话轰炸

9.0.8 · 2026/05/22 08:09 · BDLMRJ · RSS 最近评论 · CN

1

我就头晚看一会，第二早二十多个电话

烦死了

9.0.8 · 2026/05/22 06:13 · 地呵护这个 · RSS 最近评论 · CN

1

没见过这么烦人的软件，昨天晚上随便看个车价格，第二天早上十几个电话，觉都睡不了，什么垃圾玩意，我都注销账号了还有电话

差评

9.0.8 · 2026/05/22 03:09 · super锴 · RSS 最近评论 · CN

1

tmd，我就看个车，车贩子天天给我打电话是什么意思

呸

9.0.8 · 2026/05/21 11:19 · 蔡昉硕 · RSS 最近评论 · CN

1

不好

不错的平台

9.0.8 · 2026/05/20 12:40 · GuＤ · RSS 最近评论 · CN

2

好

评论区全是水军

9.0.6 · 2026/05/20 02:11 · 哪份积分卡 · RSS 最近评论 · CN

1

我真的服了，我才刚下载随便点了款车，就给我搞恶心推送了，短信开始销售轰炸，直接选择注销

ipad版不适配

9.0.6 · 2026/05/19 15:12 · 賭神. · RSS 最近评论 · CN

1

ipad版界面不适配

垃圾app垃圾公司

9.0.6 · 2026/05/19 05:45 · 水光1990 · RSS 最近评论 · CN

1

从未见过如此厚颜无耻之人

界面越改越垃圾

9.0.6 · 2026/05/18 05:00 · 试用下吧 · RSS 最近评论 · CN

1

用户真的需要什么AI对话吗？要的不是便捷的选车功能吗？搞那么花里胡哨干嘛？

加价收车死吗懂车帝

9.0.6 · 2026/05/17 11:30 · yanyanyanyanyanyanyanyan · RSS 最近评论 · CN

1

加价收车死吗懂车帝加价收车死吗懂车帝加价收车死吗懂车帝

二手车查找页面

9.0.6 · 2026/05/16 15:50 · …（👀 · RSS 最近评论 · CN

1

这也太难用了 改的什么都不是 设计师是**？ 你自己不用？

水军基地不推荐

9.0.6 · 2026/05/16 15:06 · 老斑鸠yeye · RSS 最近评论 · CN

1

养一群狗，哪个车企给钱就让一群狗去舔，赶紧倒闭吧

无法关闭中间的ai搜索

9.0.6 · 2026/05/16 13:13 · 兔子粉 · RSS 最近评论 · CN

1

已卸载！本来中间直接搜排行榜和汽车品牌挺好的，非得搞个什么ai搜索，一点都不好用！

哪个脑蚕把品牌选车板块移除了

9.0.6 · 2026/05/15 15:18 · revellsailing · RSS 最近评论 · CN

1

它是一头猪吗……卸载

谁让你改版了。真难用

9.0.6 · 2026/05/15 07:05 · 71716334333 · RSS 最近评论 · CN

1

谁让你改版了，真难用，广告多

广告多，界面乱

9.0.6 · 2026/05/15 05:31 · hhfvvj · RSS 最近评论 · CN

1

开屏摇一摇广告居然无法关闭。还有界面中心硬塞了个ai助手，现在想找车都怕点错地方

泄漏电话

9.0.6 · 2026/05/15 01:37 · 这一ye · RSS 最近评论 · CN

1

天天泄漏电话，每天有人打电话过来

垃圾

9.0.6 · 2026/05/14 16:14 · يننيكينبميك · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾软件

每天都打骚扰电话烦死了

9.0.6 · 2026/05/14 10:59 · momo01784 · RSS 最近评论 · CN

1

咨询了下报价 然后平台和4s店天天给我打骚扰电话

更新后超级难用

9.0.5 · 2026/05/14 01:49 · 叼那星🌟 · RSS 最近评论 · CN

1

难用的不得了，特别是查看车辆配置和选配。难用难用难用！！！

天天打电话

9.0.5 · 2026/05/13 05:38 · 石拳佩 · RSS 最近评论 · CN

1

我就看了一会车一天给我打几个电话 从早到晚 中午也打 气死我了

电话问题

9.0.5 · 2026/05/12 06:41 · D ef wetter · RSS 最近评论 · CN

1

一直打电话严重影响生活

倒闭了不更新内容？

9.0.5 · 2026/05/11 14:01 · 德物网贷平台起家 · RSS 最近评论 · CN

1

倒闭了不更新内容？

不好用

9.0.5 · 2026/05/11 11:16 · 大越1 · RSS 最近评论 · CN

1

越更新越难用

差👎

9.0.5 · 2026/05/10 20:37 · jmtjpam · RSS 最近评论 · CN

1

点进去就锁定屏幕

我没有那个能开的车那个按键

9.0.5 · 2026/05/10 08:01 · 等会就不会说的还是机器家 · RSS 最近评论 · CN

2

他这不是更新了3D能严厉开车吗？为什么我们没有？

不实用

9.0.5 · 2026/05/09 06:36 · 充钱送狗了 · RSS 最近评论 · CN

1

明明专卖店在售很多类型这上面根本没有，根本不实用

到底在乱改什么

9.0.5 · 2026/05/08 20:20 · 夏色祭Matsuri · RSS 最近评论 · CN

1

为了改而改，改的一塌糊涂动线乱七八糟

二手懂车帝

9.0.5 · 2026/05/07 16:04 · 小沙示 · RSS 最近评论 · CN

1

现在是二手手懂车帝了，车友圈都找不到了

使用感受

9.0.4 · 2026/05/07 13:06 · 咯唔肯距离 · RSS 最近评论 · CN

1

目前为止体验最差的软件。 1.手机号泄漏。用手机号登陆以后，什么都没操作只是浏览了几款车信息，却在几个小时后收到了4s店的骚扰电话。 2.无缘无故封号，且无法注销账号。在注册不到6小时，无任何操作的情况下，账号莫名其妙被封禁。没有在线客服，只能打电话客服询问，电话客服的回复是：无法知道封禁原因，且封禁后的账号永远无法注销。 真的是第一次用到这么恶心的软件，希望早日倒闭。

垃圾软件

9.0.4 · 2026/05/07 07:22 · 薄荷糖12347 · RSS 最近评论 · CN

1

骚扰电话

硬推啥AI

9.0.4 · 2026/05/06 11:39 · timothyoo · RSS 最近评论 · CN

1

不懂为什么硬要来AI选车，我就明确看各个品牌价格对比各种店的情况，入口不断的调来调去，各种给 ai选车让位。已删除 去某车之家了

升级后不好用了

9.0.4 · 2026/05/05 10:23 · ；了28756 · RSS 最近评论 · CN

1

好好的升级干嘛？看的头疼，想找个车翻半天，垃圾软件，直接卸载了！

电话泄露

9.0.4 · 2026/05/05 05:40 · 睁眼说话 · RSS 最近评论 · CN

1

服了！只有注册了你的号码就等于曝光了，只是随便看看就会有无数汽车公司给你打电话，电话打不通就开始添加企业微信。我只是看看OK？！我要是有意向自会咨询，用不着你不经过我的允许就把手机号透露给其他汽车公司销售！

垃圾软件

9.0.4 · 2026/05/05 03:26 · cqs…000 · RSS 最近评论 · CN

1

垃圾死了 不小心点到寻底价就一直打骚扰电话

这代版本太垃圾

9.0.4 · 2026/05/04 16:09 · 垃圾app丿 · RSS 最近评论 · CN

1

为什么要更新？比起以前太难用了 直接垃圾 一点也不方便

强行让你预约

9.0.4 · 2026/05/04 07:39 · 垃圾菜鸟菜鸟菜鸟 · RSS 最近评论 · CN

1

新车发布下级界面非得让你预约留电话才正常。

透露用户电话给 4S 店

9.0.4 · 2026/05/02 08:27 · sybc145 · RSS 最近评论 · CN

1

下午两点搜索宝马 325li，2 点左右到 4.30 总共 5 个宝马电话打过来，全都是 4s 店和车行。真的牛逼，售卖用户隐私堂而皇之。

版本更新

9.0.4 · 2026/05/01 13:31 · 筒子骨🦴 · RSS 最近评论 · CN

1

新版本改的什么玩意？

吵

9.0.4 · 2026/05/01 02:35 · 需要最爱让自主性 · RSS 最近评论 · CN

1

真的很烦，电话不断

能不能打负分呢？

9.0.4 · 2026/04/30 15:42 · 摆锤 · RSS 最近评论 · CN

1

乱改什么？二手车专区去哪里了？现在进去根本就找不到二手车，想看一下都不知道从哪里找，找都找不到，瞎改。

虚假信息

9.0.4 · 2026/04/29 08:27 · 路见不平777 · RSS 最近评论 · CN

1

太假了

虚假测评

9.0.4 · 2026/04/29 07:35 · gggsq2212 · RSS 最近评论 · CN

1

东城区法院的事情了解下，资本和权力的交媾，对大众就是灾难

懂车帝好大的官威

9.0.4 · 2026/04/29 05:59 · 我们一起去吧…………是从什么时候来 · RSS 最近评论 · CN

1

懂车帝好大的官威，都能北京市东城区人民法院的法官程序违法，违规操作了，好厉害呀

恶心的要死

9.0.4 · 2026/04/29 05:22 · a为什么不说话 · RSS 最近评论 · CN

1

恶心的懂车帝，趁早关了吧！

千万别用，搞不好哪天就吃上官司，躲远一点

9.0.4 · 2026/04/29 02:56 · 懂法律 · RSS 最近评论 · CN

1

千万别用，搞不好哪天就吃上官司，躲远一点

这个页面适合团队怎么用？

同一个链接里保留摘要、更新时间和评论证据，方便产品、运营和研发对齐同一版结论。

这些结论可靠吗？

页面保留摘要、证据、痛点和行动项，每个判断都尽量回到原始评论样本。

数据如何更新？

页面记录更新时间，可点击更新洞察，抓取最新评论并更新当前页面。